Прочие тенденции стиля жизни
некачественные брюки - могу ли вернуть деньги? (см.внутри)
Недавно купила брюки, тонкие (97% хлопок, 3% эластан) все устроило, срезала этикетки, одевала 1 раз... но вдруг заметила, что плохо прострочены швы сзади, а в области колена (сбоку) шов вообще прерывается на сантиметр, при чем стежок есть, нитка не порвана.. поискала и нашла еще один такой же... 2 недели со дня покупки будет в воскресенье, чек и тп в наличии.. первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией, могу ли я потребовать вернуть мне деньги, т.к. товар ненадлежащего качества, хоть и был в употреблении?
Анна Гамбург
3 253
Товар должны принять в этом случае, даже если нет этикеток, даже если всё срезали. Главное, чтобы они были "без пятен" и не стиранные! 1 раз одеты - отличить практически невозможно, потому что в магазине их меряют не 1 десяток раз. Это товар с дефектом и он в любом случае подлежит возврату или обмену. Это тоже самое, если бы вы купили ботинки и у них оторвалась подошва. С чеком - не проблема, как бы они вас не уверяли - за 2 недели чек можно восстановить практически в любом магазине.
Главное прийти в магазин и настаивать на своём, и спросить не одного человека, а нескольких по этому вопросу. Бывают те, которые просто не хотят тратить время и оформлять... Если будут отказывать, пусть покажут вам документ, который будет содержать информацию, что именно ваш товар не подлежит возврату.
ПС Продавец - консультант со стажем ))
Главное прийти в магазин и настаивать на своём, и спросить не одного человека, а нескольких по этому вопросу. Бывают те, которые просто не хотят тратить время и оформлять... Если будут отказывать, пусть покажут вам документ, который будет содержать информацию, что именно ваш товар не подлежит возврату.
ПС Продавец - консультант со стажем ))
ПРИналичии чека они обязанны ВАМ вернуть деньги ) с одня покупи до 14 дней а то бывает и месяц !!!Доброго ВАМ ДЕНЁЧКА !!!
Анна Гамбург
не вернули.. отказали(
претензию писать придется..
претензию писать придется..
Tvoya... *samoka**
Милая)) Жизнь это борьба если ВЫ сильная ВЫ пойдёте доконца) звоните в ГОРОДСКОЙ ДЕПАРТАМЕНТ ЗАЩИТЫ прав потребителю и ВЫ будете ВЫгрыше) самое главное НЕупускайте Руки идите по этому Направлению и НЕ будьте мягкой ) будьте ЖЁЩЕ и уверенней и у ВАС всё получитЬся !!!УДАЧИ !!!
Если не потеряли брюки товарный вид, то можете вернуть при наличии чека, поторопитесь, пока 2 недели не прошло.
Татьяна Бондаренко
64 767
Вера Бинюкова
Вы обнаглели, никто не должен принимать ваши одеванные брюки, покупаете смотрите, а вот после вас уже явно никто их не купит, за две недели не снимая их с себя получить хотите деньги, и купить следующие, так можно и все брать в прокат носки, я бы вас послала далеко, не нужно дурачить всех. и задавать глупые вопросы
Попробуйте. 2 недели тут ни при чем. Они действуют на новый товар. Ваш ношеный. Но есть экспертиза. Укажите эти швы и все претензии опишите подробно. Должны принять, но возни будет достаточно. Я бы не связывалась. Просто след. раз надо все это смотреть при покупке.
Диана Михайлюкова
52 741
Анна Гамбург
я в 11 классе учусь, для меня 1300 - это большие деньги, тем более не работаю, а на одежду денег не дают..
ещё есть время вернуть
попробуй.
попробуй.
втечении 14 дней имеете полное право, при наличие чека, этикетки (даже отдельно от брюк) приходите в понедельник, пишите заявление, сдавайте брюки! хотя ещё среда, завтра же ступайте и сдавайте!
Да, но есть ограничения-2 недели. Это ваше право. А если нет, то помощь юриста всегда на помощи... Удачи вам!!!
Похожие вопросы
- Как вы относитесь к косплею?(см. внутри)
- Какое платье вам больше нравиться? (см. внутри)
- вы конечно хорошие советы дали, но я пробовала у неё и недостатки искать, можете мне ещё чем-нибудь помочь?(см внутри)
- А ваша любовь ваша судьба? И почему именно вы так считаете. Прочитала тут (см внутри).
- Сколько нормально весить( см. внутри)???
- аааааааааааааааааа... мой йорк сьел мои босоножки... (см. внутри)
- Мдя, я на проекте уже... даже не помню сколько.. но смогла убедиться, что здесь то же самое что и в жизни. (см. внутри)
- А я сегодня не ела ничего вообще целый день... (см. внутри)...
- А почему есть до сих пор такие люди??? (см. внутри)
- Почему все толстые (полные) девушки (давайте уж называть вещи своими именами)... (см. внутри)
в общем, я одевала их, но погода была мягко говоря не очень.. сзади они были забрызганы капельками грязи, пришлось постирать, не сдавать же их в таком виде.. сегодня была в этом магазине с мамой, заполнила документы, консультант сказала, что начальства нет, свяжутся со мной потом.. тем не менее забрала чек и товар, и не написала никакую бумагу о том, что товар принят, это насторожило, якобы я заполнила документы - потом лишь по паспорту определят. Ближе к вечеру мне позвонили, сказали, что отказывают, что товар постиран (я это сразу говорила, и не скрывала этого), не захотели слушать, что это фабричные дефекты.. сказали приезжать, и начальство объяснит о причине отказа..
да, многие забивают и не связываются.. но так как я заканчиваю сейчас 2 школы и готовлюсь к соревнованиям работать не могу, да и родители денег не дают, лишь на необходимое, поэтому смысл "выбивать правду" есть.
в связи с чем они тогда могли отказать? я понимаю, им-то это не выгодно..