Люди помогите пожалуста...

Не проблема найти ''пиратскую '' копию оперативки, переформатировать диск (или поставить ещё одну оперативку) - тоже не составляет большого труда . Проблема в том, что ты этого НЕ СМОЖЕШ СДЕЛАТЬ САМА. Выход один - найти там среди земляков тех, кто этим занимается . Они и установят все необходимое, и комп настроят ...
Еще один не маловажный момент - у твоего компа 2 года гарантии (в случае если он новый и куплен в торговой сети) .
Если его тебе переделают, то я не уверен что в случае поломки его будут ремонтировать бесплатно .
Скорее всего что гарантия НЕ БУДЕТ распространятся на твой комп ...

Ну где взять, тут тебе никто толком не посоветует (если только кто-то согласится тебе целый гиг по сети перекидывать...) . А вот с установкой есть два способа. У меня есть ноутбук, но у него нет ни одного оптического привода для чтения дисков. Я просто скопировал через флешку файлы с диска на ноут, запустил установку. Если у тебя есть оптический привод на ноуте, тогда тебе надо в BIOS установить загрузку на оптический привод, вставить диск (ЗАГРУЗОЧНЫЙ! ) в привод, и загрузиться на него. Можешь также просто загрузившись в свою винду запустить установку с диска (или скопировав все файлы на жесткий диск, запустить установку оттуда, но в этом случае диск, на котором лежат установочные файлы НЕЛЬЗЯ и НЕВОЗМОЖНО форматировать!) ) и следовать указаниям. Также тебе в любом случае понадобятся диски с драйверами, которые тебе должны были дать вместе с ноутбуком. Я бы рекомендовал при установке винды сохранить все важные файлы вне ноутбука, а жесткий диск на ноуте отформатировать - это поможет избежать некоторых возможных глюков. Потом с дисков с драйверами планомерно установишь все, что там есть. Затем установишь необходимые программы: WINRAR, Adobe Reader, Unlocker, MS Office, WinDVD, антивирус, фаервол, настроишь сеть (с этим заранее ознакомься или имей пока другой способ доступа в сеть, чтобы при необходимости могла спросить что-либо у людей) . При установке нет ничего сложного, следуй указаниям. Если будешь форматировать жесткий диск, выбирай NTFS режим. При установке с диска, если ты настроишь BIOS для загрузки с оптического носителя, то после первой перезагрузки в момент установки операционной системы верни в BIOS загрузку в первую очередь на HDD, иначе просто можешь ходить по кругу или в загрузочном меню выбери загрузку на жесткий диск. Возможно при установке тебя попросит ввести серийный номер. Также предложит настроить язык по умолчанию (для клавиатуры) и раскладку клавиатуры, предложит ввести имя компьютера (для сети) и имя пользователя - нельзя Администратор, Гость, также имя компьютера и имя пользователя не должны совпадать.

Сочувствую.
Но, может, вместо того, чтобы ставить заново операционку, попробовать научить итальянку говорить на русском? Наверняка ведь это ХР, а у нее такие возможности есть. Вот что в инете нарыла:

"в WinXP Pro заложена возможность менять интерфейс самой операционной системы: сел за компьютер, к примеру, китаец, кликнул пару раз, и английская версия XP превратилась в китайскую (но это можно проделывать только в том случае, если будут установлены специальные языковые модули - в инсталляционном CD их нет) "

"Как русифицировать английскую WinXP?
Частично (процентов на сорок) русифицировать интерфейс английской версии Windows XP Professional можно патчем, меняющим языковые ресурсы в парочке файлов. (что за патч-неизвестно)
Есть и другой способ, причем значительно более эффективный - позволяющий не только полностью перевести инфтерфейс Windows XP на русский язык, но и переключить на русский язык встроенную систему помощи. Заключается он в установке Multilingual User Interface - специального модуля для быстрого переключения операционной системы с одной локализации на другую. Распространяется этот модуль на компакт-дисках (т. е. скачать его легальную копию через Интернет нельзя, да и не маленький он - русский модуль занимает около 100 мб) . Обратите внимание - использовать Multilingual User Interface можно только в Windows XP Professional."

"http://archives.maillist.ru/45411/86259.html
Вопрос 4011:
что нужно установить в ХР для того, чтобы компьютер заговорил на _русском_ языке? И как это включить?
Отвечают
Поставьте русский MUI(Multilingual User Interface) и все будет на русском.
Довавь русский в региональные настройки и языки.
Попробуй зайти на сайт http://art.bdk.com.ru/govor - там всT подробно описано и ссылки на все проги есть. Сайт русский.
Есть такая прога - "Говорилка". Она отлично базарит. А если еще и Digalo достанешь, то ваще рулез будет. Сначала советую все-таки Говорилку попробовать. "

Тебе надо на любом поисковике (Google, Yandex и т. д. ) в строке поиска задать то, что ты ищешь, в нашем случае "скачать бесплатно Windows Zver sp2 или sp3" и пройдясь по предложенным ссылкам скачаешь!! ! В Zver-ке уже прошиты дрова!!!! Желаю успеха в поиске!!!