"Пользуемся продуктом компании, но у многих пользователей возникает ..."
То есть есть и те у кого всё работает?
Что за компания, не понятно, пусть будет разработчик ПО (по фотке не пнятно)
Получается, что в силу каких то, не совсем понятных факторов, прога у большинства пользователей не хочет работать.
Но, на некоторых компах работает. Вывод криворукие программисты впиндюрили в прогу какуюто хрень. В документации эта хрень не прописана ни как (или вы не внимательно читали мануал) .
Вывод напрашивается сам собой.
Теперь в частности (ясный пень, что прога есть и она должна работать)
Надо анализировать ошибки. Переменная DataTime это дата и/или время.
Посмотрите и сравните в настройках винды формат даты и времени на машинх с ошибкой и без.
То же самое надо проверить и в отношении формата числа (второй скрин как бы вро де из этой оперы) да и вообще сравнить региональные настройки. Тут к стати может быть и часовой пояс и всё что угодно. Просто надо внимательно проанализировать.
PS о тех поддержке.
Надо настойчиво звонить и требовать. На скринах по русски написано аглицкими буквами "сообщите нам об этой ошибке" и дано мыло.
Какое к чёрту может быть местоположение файла? О том что такая лажа может быть кто то уже подумал и сделал вот этот обработчик ошибок.
PS2 а вы им этот файллог отсылали? И ещё "Пользуемся продуктом компании" поясните что значит пользуемся??? ?
Купили?? ? или какая то прога бесплатно распространяемая?
Если второе, то ждать можно до ишачей пасхи.
Аналогичный случай был. В налоговую сдаются данные. Несколько компаний не могут сдать. Выдаёт ошибку. Служба поддержки или посылает лесом или предлагает купить коммерческую версию программы, получить консультацию и исправление ошибки.
Другие языки программирования и технологии
Пользуемся продуктом компании, но у многих пользователей возникает ошибка при работе с программой. Помогите разобраться!
Не логичнее ли обратиться к специалистам самой "компании"?
У меня такое было, когда программа считает дату к примеру через точку (сейчас 12.45 - без пятнадцамти час, а система выдает время через двоеточие - 12:45). И плюс. на вышепредевенном экране я действительно не вижу даты и времени.
Похожие вопросы
- В чем ошибка? Помогите разобраться! (программа на С++: добавление столбца в матрицу)
- Работа с файлами в АССЕМБЛЕРЕ. Надо считывать файл, путь указывает пользователь при запуске программу. Помогите!
- помогите разобраться неопытному пользователю ПК
- Помогите разобраться с написанием программы Паскале!
- посмотрите мою программу на с++.Помогите разобраться
- Помогите разобраться в программе.
- Прошу помочь разобраться, пояснить некоторые пункты требования ТИПОГРАФИИ.
- Паскаль, В чем ошибка программы, кто знает поясните ошибку или хоть как то помогите, очень надо.
- Помогите разобраться с кодом. Ошибка в строчке for (int i = 0, i > 100, i++) {
- Пожалусто помогите разобраться в тексте программы С++