Прочие услуги
как вернуть товар в магазин?
Знаете что товар можно вернуть в магаз в течении 15 дней по любой причине? (к шторкам там не подошёл он по цвету) я один раз так вернул карту памяти в магазин, а вот сейчас надо вернуть игровую приставку. Ну она стоит не 2к, а 12к и думаю на продавцов надо будет хорошо надавить. Скажите плиз какая там статья эта и которого кодекса и как это правильно сказать в техносиле?
Не хотелось бы Вас разочаровывать, но приставку Вы сдать в магазин не сможете, так как она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. А запрашиваемая Вами статья – пожалуйста:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
А вот и выдержка из этого перечня:
"Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки … бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; ИГРУШКИ ЭЛЕКТРОННЫЕ. "
Так что – увы! Тем более, как я понимаю, приставкой Вы уже пользовались, а это уже является основанием для отказа в возврате, даже если бы приставка не входила в указанный перечень.
А вот если бы у Вас приставка была с недостатками, обнаруженными в процессе эксплуатации, тогда совсем другое дело. Но, это уже совсем другая история и другие статьи Закона.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
А вот и выдержка из этого перечня:
"Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки … бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; ИГРУШКИ ЭЛЕКТРОННЫЕ. "
Так что – увы! Тем более, как я понимаю, приставкой Вы уже пользовались, а это уже является основанием для отказа в возврате, даже если бы приставка не входила в указанный перечень.
А вот если бы у Вас приставка была с недостатками, обнаруженными в процессе эксплуатации, тогда совсем другое дело. Но, это уже совсем другая история и другие статьи Закона.
Похожие вопросы
- Кто может объяснить как вернуть товар в магазин?
- Хочу вернуть товар в магазин!! ! возможно ли это???
- Как вернуть товар в магазин без чека
- 23/01/2014 г. купил ноутбук. Хочу вернуть в течении 14 дней и забрать деньги. Может ли моя жена вернуть товар в магазин?
- Могу ли я вернуть товар в магазин???
- могу ли я вернуть товар в магазин если не взял чек
- Можно ли вернуть товар в магазин, если он просто не подошел?
- Могу ли я вернуть товар обратно в магазин.
- можно ли вернуть товар (одежду) в магазин, если она мне просто не понравилась, спустя 15 дней
- Могу ли я вернуть открытый товар обратно магазин и получить свои деньги?