срочно!!

Если не вернут сообщай в полицию и подавай заявление.

На каком основании деньги сразу не вернули-то? Типа в кассе не было нужной суммы? Вот только если и товар у них, и чек- то о чём Вы думали? Что у Вас-то осталось? Чек им оставлять не стоило.

Идите в магазин и если не вернут- пишите претензию, зовите администратора и сообщите им что напишите в Союз Потребителей и Прокуратуру. Не отдадут пишите в Прокуратуру сразу же. Пусть проверят, ведь при возврате товара должен быть подписан акт тем кто деньги получает. А если претензии от Вас не будет к тому моменту- то Вы в пролёте. Подписать акт могут кем угодно.
__________

Придумала, кажется, как их можно заблефовать. Пишите претензию на компе в ворде, у нотариуса делаете копию, один отправляете заказным письмом в головной офис их компании, второй себе. Там пишите, суть претензию и акцент на том, что если в ближайшую неделю Вам не вернут деньги за товар по чеку такому-то (информация с него, хотябы день) то Вы обращаетесь в Прокуратуру. В контактах укажите свою эл. адрес, чтобы их ответ не был устным. Удачи!

Образец претензии в интернете есть. Заверить копию стоит 20-50 рублей.

По хорошему не вернут.

если деньги сразу не вернули, надо было написать претензию в 2-х экземплярах, приложить копию чека, забрать себе 2-ой экземпляр претензии с отметкой о принятии и ждать
если претензию не писала, то деньги тебе не вернут. и не потому что сволочи, а просто забудут: документа-основания ведь нет