Яндекс Кью полезный для продвижения сервис?

Яндекс. кью - жалкая пародия Ответов. Как и все похожие сервисы, типа, "Большой вопрос" и т. д.

На этом кью народа в сотни раз меньше. Хотя соответственно и тролей меньше

Считаем что очень. Тоже используем оба сервиса, но Кью гораздо более демократичен, модераторы предупреждают о нарушениях, понятно, где косяк, в Ответах все жестче, "ваш ответ удалил модератор" ни возможности узнать почему, ни опротестовать.
Кроме того, на Кью можно найти интересные сообщества по интересам, шикарные статьи кинокритиков, обзоры книг и интересные наблюдения психологов, для компаний сервис очень полезен с точки зрения прокачки бренда и подтверждения своей экспертности.

Задачи брендов, которые решает Яндекс. Кью ( конечно это же применимо и к Ответам):

Повышает доверие к бренду

Решает проблемы клиентов в плане предложения разрешения ситуации

Позволяет изучать запросы аудитории и спрос

Сотрудники повышают свою компетентность

Приводит дополнительный органический трафик на сайт

Позволяет разоблачать заблуждения о компании и сфере в целом

Какому бизнесу выгодно идти на Яндекс. Кью?

В Кью нет привязки к локации. Теоретически, любая компания, работающая на русскоязычную аудиторию, может использовать этот инструмент. Конечно, если вы осуществляете доставку товара по всей стране, или оказываете услуги дистанционно, это будет для вас еще более эффективно. В большей степени это касается крупных компаний, кому есть что предложить аудитории. Остается только изыскать ресурсы в виде сотрудников для ведения блога, которым придется тесно заниматься. Если же вы маленькая локальная компания с расчетом на обслуживание потребностей пользователей вашего района, города, то вам трудно будет извлечь ощутимые выгоды от использования Кью. Делайте выводы, пробуйте, удачи вам.