Официально с человеком расстались, но от него постоянно напоминания о себе, сообщения, вопросы. (далее)

И так уже несколько лет. Иногда виделись, встречались, ходили на свидания и т.п., нам вместе хорошо и весело.
Ни один из нас после расставания не может вступить в другие отношения, хоть и кандидаты были, и попытки тоже были.
Человек признаётся, что ему плохо, и тянется ко мне. В минуты отчаяния он обвинял меня в привороте с моей стороны. Мол, и вместе мы не сможем, и по отдельности полная лажа получается.
Я сама его не удерживаю, но и жалею, что человек так мучается.
В чём же тут дело? И как дальше действовать?...