Если собственник и пользователь квартир или владелец частного жилого дома обнаружил, что качество, скажем, холодной воды и водоотведения оставляет желать лучшего, то он должен уведомить об этом ДЭЗ, ТСЖ и ЖСК.
Кстати, согласно разделу X «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» , утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, сообщение может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе и по телефону) .
«При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение (фамилию, имя и отчество) , номер, за которым зарегистрировано сообщение, и время его регистрации»
Сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины плохого качества воды? Не беда, тогда обязательно согласуйте с ним дату и время проведения проверки факта нарушения.
Главный совет, который можно дать человеку, ведущему отчаянную борьбу с коммунальщиками, не боятся писать жалобы и сообщать о подобных инцидентах в вышестоящие организации. Можно даже обратиться в жилищный отдел своего района или позвонить на горячую линию по вопросам ЖКХ, которая с февраля прошлого года работает при Общественной палате России: 8-800-700-8-800 (звонок бесплатный) .
Прочие социальные темы
Вода из крана (город) сильно пахнет плесенью! куда обращаться и жаловаться?

в водоканал и санэпидемстанцию.
В администрацию заявление. Назначат комиссию, возмут пробы воды на анализ. Вообще-во многих городах подается не питьевая, а техническая вода. И платят не за питьевую, а техническую. Иногда присутствует обман-берут как за питьевую.
Ходите на родник, не ленитесь, иначе дуба дадите. Я так делаю и нервы берегу и здоровье обретаю.
Ирина Тахтаманова
У нас нет родников поблизости.. . Москва.. . а если и есть, то подозрительные) ) А из далека много воды не унесешь :/
ВСЕ ЖЕ НАПИСАЛИ, НЕ ЖДИТЕ ДЕЙСТВИЙ СРАЗУ, УПОРНО ДОЛБИТЕ ЭТИ МЕСТА!
ЖКХ. А вообще, быть такого не может, если воду действительно очищают
Ирина Тахтаманова
У нас недавно теплоценталь на новую поменяли. С тех пор запах от воды противный!
Раньше из крана воду пили, теперь аж страшно
Раньше из крана воду пили, теперь аж страшно
Ни куда... Это для того и делается, что б покупали булилированную воду
Похожие вопросы
- Куда жаловаться по поводу грязной воды из крана!?
- А вы экономите воду в кране? Не для того чтобы сэкономить на оплате, а именно для того чтобы сэкономить пресную воду?
- вы пьете воду из крана?
- Воды в кране нет вапще - жилконтора говорит "пошёл в жопу" - что делать????
- Как вычислить и привлечь к ответсвенности человека пустившего чёрную и ванючую воду в кран ?
- сколько градусов должна быть горячая вода из крана? кто знает постановления правительства на этот счет? Помогите
- А в совке люди пили воду из крана ? Почему , говорят она была чище, чем сейчас?
- Как вы оцениваете качество водопроводной воды в вашем городе?
- Водопроводная вода безумно пахнет хлором! Такого никогда не было, задыхаемся, нас травят? Что делать? Куда обращаться?
- Пригодна ли для питья вода в вашем кране, или...?