Какие есть Нормы этикета? Доклад про нормы этикета Нужно написать доклад на тему "Нормы этикета"

Почитай устав школы, ВУЗа,...
и перепиши их...
вот и доклад готов...

1. Одна из основных норм этикета – Вежливость, проявляющаяся во многих конкретных правилах поведения: в приветствии, обращении к человеку, в умении помнить его имя и отчество, важнейшие даты его жизни. Истинная вежливость непременно Доброжелательна и искренна.. Она – одно из проявлений бескорыстного отношения к людям, с которыми нам приходится общаться.
2. Другими важнейшими нормами, на которых основываются правила этикета, выступают Тактичность и Чуткость. Проявляются эти благородные человеческие качества во внимании, глубоком уважении к тем, с кем мы общаемся, в желании и умении их понять, почувствовать, чем мы можем доставить им удовольствие, радость или наоборот, вызвать раздражение, досаду, обиду. Тактичность – это:
– Уважение к другому, проявляющееся, в частности, в умении выслушать собеседника, в способности быстро и безошибочно определить его реакцию на наше высказывание или поступок и при необходимости самокритично, без ложного стыда извиниться за допущенную ошибку.
– Скромность, которая несовместима со стремлением показывать себя лучше, способнее, умнее других, подчеркивать свое превосходство, требовать для себя каких-то привилегий, особых удобств, услуг. Вместе с тем, скромность не должна проявляться в излишней робости и застенчивости. Следует быть достаточно решительными и активными в критических обстоятельствах, при отстаивании собственного мнения. Но доказывать что-либо надо тонко и тактично, чтобы человек не чувствовал нажима.
– Деликатность, которая подскажет, как подойти к человеку, чтобы не оскорбить, не обидеть его, не коснуться больного места, а напротив, постараться помочь ему, вывести из затруднительного положения. Деликатность не должна быть излишней, назойливой, приводить к лести.
– Чувство меры – умение чувствовать границу, которую следует соблюдать в разговоре и за которой наши слова и поступки могут вызвать у человека незаслуженную обиду, огорчение, боль.
3. Противоположна тактичности Бестактность.
Бестактно в разговоре:
– без причины отказываться от обсуждения предложенной темы;
– вести разговоры, которые могут вызвать у присутствующих тяжелые воспоминания, неприятно задеть их;
– позволять неуместные шутки, подтрунивать над присутствующими, сплетничать об отсутствующих;
– громко распространяться в общественных местах и транспорте о сугубо личных, интимных делах – своих и чужих;
– шептать на ухо и т. д.
Бестактно В поведении:
– войдя в транспорт, останавливаться в дверях, не думая о других пассажирах;
– занять собой или своим багажом сразу несколько мест в транспорте;
– сидеть в транспорте, «не замечая» стоящих перед тобой женщин и пожилых людей;
– не оставлять на эскалаторе метро прохода тем, кто торопится (следует всегда стоять справа);
– быть всегда всем недовольным, бурчать, все осуждать, постоянно предъявлять претензии;
– бесконтрольно вести себя в собственной квартире, доставляя беспокойство соседям: хлопать дверями, шуметь в позднее время и т. д.;
Бестактно проявлять праздное любопытство:
– пристально разглядывать человека, показывать на него или шептаться о нем;
– читать чужие письма, подслушивать чужие разговоры;
– заглядывать в окна чужих квартир;
– разбалтывать чужие тайны.
Бестактно неумение владеть собой, в частности:
– действовать и говорить в состоянии гнева или страсти – впоследствии вы можете об этом горько пожалеть;
– слишком откровенно проявлять свои симпатии и антипатии;
– слишком далеко заходить в выражении своей любезности и приветливости, чтобы они не превратились в назойливость.
Просто «научиться такту» нельзя – он приобретается не только под влиянием среды и воспитания, но и обусловлен характером и желанием самого человека. Однако развить его, безусловно, можно.
Кроме основных Принципов вежливости, тактичности, скромности существуют еще и Общие правила Поведения. К ним относится,