Задали написать реферат: Стили компромисса в общении. Нигде не нахожу. Вы знаете о этом? Что-то

В конфликтологии с 70-х годов XX в. признано существование следующих пяти стратегий конфликтного поведения:

уклонение (уход);

приспособление (уступка);

конфронтация (принуждение, борьба, соперничество);

сотрудничество;

компромисс.

Стиль поведения осторожных, рационально мыслящих людей, ориентированных на сохранение стабильных социальных отношений в ущерб общей цели и задачам. Стиль поведения в конфликте «Компромисс».

Люди с этим стилем стремятся примирить противоречивые интересы разных партнеров со своими собственными.

Противоречие, вызвавшее конфликт, не разрешается, а маскируется и временно загоняется внутрь с помощью частичных уступок и жертв со стороны каждого участника конфликта.

Одним из важнейших аспектов общения является способность находить компромиссы и достигать согласия с другими людьми. В этом процессе очень важным является умение использовать различные стили компромиссного поведения. В данном реферате мы рассмотрим несколько стилей компромисса в общении.

Первый стиль - это "компромисс, основанный на поиске общей точки зрения". При использовании этого стиля компромисса люди стараются найти общие интересы и точки зрения, чтобы достичь согласия. Такой подход основан на предположении, что все стороны имеют общие цели и интересы, которые можно использовать для достижения компромисса. Например, если два коллеги не могут договориться по поводу проекта, они могут попытаться найти общие интересы и цели, которые помогут им найти компромиссное решение.

Второй стиль - это "компромисс на основе обмена". При использовании этого стиля люди обмениваются чем-то, что имеет ценность для другой стороны, с тем чтобы найти компромисс. Например, если два друга хотят посмотреть два разных фильма в кинотеатре, они могут договориться посмотреть один фильм сегодня, а в следующий раз - другой.

Третий стиль - это "компромисс на основе откладывания". При использовании этого стиля люди откладывают решение до тех пор, пока не будут иметь достаточно информации для принятия окончательного решения. Например, если два члена семьи не могут договориться о планировании семейных каникул, они могут отложить решение до тех пор, пока не будут иметь достаточно информации о различных вариантах путешествий и их стоимости.

Четвертый стиль - это "компромисс на основе консенсуса". При использовании этого стиля люди стремятся достичь единства, путем обсуждения и поиска решений, которые находят поддержку у всех участников. Это подходит для ситуаций, когда решение должно быть принято группой людей, например, в команде проекта, в работе над законопроектом, в общественной организации и т.д.

Все перечисленные стили компромисса являются важными инструментами в общении. Каждый из них может быть эффективным в зависимости от конкретной ситуации и личности участников. Умение использовать различные стили компромиссного поведения - это основа успешного общения и межличностных отношений.