Прочее туристическое
Еще вопрос про Тез-тур и турагентства...
Вот на сайте у них есть подбор тура. Там написана определенная цена. А потом, если я хочу забронировать, высвечивается список ближайших ко мне агентств, продающих путевки от Теза. Так вот вопрос - это агентство ЕЩЕ какие-то деньги себе возьмет, или указана конечная цена, на которую я должна рассчитывать?
У Теза цена обычно указывается без учета топливного сбора, у кого то она уже включена.. . у каждого ТО по своему. Агентское вознаграждение всегда включено в стоимость тура. Если направление визовое, то стоимость визы всегда оплачивается отдельно.
В теории это должна быть настоящая цена. Но, если Вы едите в Европу, в Шенген, то могут сказать, что надо доплатить за срочную Шенгенскую визу несколько тысяч, затем могут сказать, что нужный отель уже занят и предложат доплатить еще несколько тысяч за другой отель. Такое бывает. Меня на прошлой неделе так кинули, правда, это был не ТЭЗ Тур, но практика такая у всех. Хотя на сайте цена была указана почти на 40 процентов ниже.
Нет, в ЭТУ стоимость тура уже включено агентское вознаграждение. Более того, некоторые агентства с целью привлечения туриков еще и скидочные карты дают клиентам. Так что вполне вероятно, что стоимость еще чуть уменьшится для Вас. Звоните в ближайшее ТА и уточняйте конкретно у них.
ТУРОПЕРАТОР ИЛИ ТУРАГЕНТСТВО?
Прежде всего стоит иметь в виду: турфирмы делятся на операторов и агентов. Оператор непосредственно формирует тур (разрабатывает маршрут, заключает договоры с отелями и т. д.) , агентство занимается реализацией - продает путевки.
Нередко туристы заблуждаются, считая, что лучше обойтись без агентства-посредника (к чему лишние накрутки? ) и обращаться напрямую к туроператору. На самом деле в таком случае уменьшается возможность выбора более интересного и комфортного путешествия, поскольку операторы предлагают туры только из собственного набора. Агентство же работает с различными туроператорами и подбирает поездку исходя из гораздо более широкого ассортимента предложений.
В любом случае агентство обязано предоставить информацию об операторе, сформировавшем приобретаемый вами тур. А впоследствии, если туруслуги окажутся некачественными, вы сможете выбирать, кому предъявлять претензию: оператору или агентству.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТОБЫ В ДОГОВОРЕ БЫЛИ УКАЗАНЫ СЛЕДУЮЩИЕ ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ:
страна, маршрут путешествия;
наименование отеля, категория («звездность») , тип номера. Эти данные нужно фиксировать особенно подробно, поскольку именно условия размещения вызывают больше всего нареканий у туристов. Чтобы можно было отстоять свои права, получить компенсацию при их нарушении, настаивайте на детальном описании: общая или две отдельные кровати в двухместном номере, дополнительная кровать для ребенка и т. д. ;
тип питания (пансион, полупансион, «ол инклюзив» и т. д.) ;
экскурсии и условия их оплаты (что включено в стоимость путевки, а что предоставляется за отдельную плату) ;
сроки поездки: даты начала и окончания либо количество дней и ночей пребывания. Избегайте кратких и расплывчатых формулировок (например, только количество дней) - чтобы фирма, пользуясь неопределенностью в договоре, не сократила вам оплаченный отдых;
виды транспорта, используемого для доставки и при совершении путешествия, с указанием класса (категории) билетов, порядок встречи, проводов, сопровождения.
ИТОГО ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ТУРА У ВАС НА РУКАХ ДОЛЖНЫ БЫТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:
1. договор;
2. документ, подтверждающий оплату тура (как правило, это либо путевка, либо кассовый чек) ;
3. туристская путевка;
4. ваучер - документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания. Ваучер выдается в трех экземплярах: один остается в агентстве, второй - у туриста, третий предъявляется в стране пребывания. Если вам выдали один экземпляр, сделайте его ксерокопию;
5. информация о стране либо программа пребывания;
6. авиа- и (или) ж/д билеты;
7. медицинская страховка;
8. загранпаспорт и виза (если она требуется) .
Важно: согласно Правилам оказания услуг по реализации туристского продукта турфирма обязана передать путешественнику полный набор документов для поездки не позднее чем за 24 часа до ее начала. И только при условии согласия туриста возможна передача в более поздние сроки.
Прежде всего стоит иметь в виду: турфирмы делятся на операторов и агентов. Оператор непосредственно формирует тур (разрабатывает маршрут, заключает договоры с отелями и т. д.) , агентство занимается реализацией - продает путевки.
Нередко туристы заблуждаются, считая, что лучше обойтись без агентства-посредника (к чему лишние накрутки? ) и обращаться напрямую к туроператору. На самом деле в таком случае уменьшается возможность выбора более интересного и комфортного путешествия, поскольку операторы предлагают туры только из собственного набора. Агентство же работает с различными туроператорами и подбирает поездку исходя из гораздо более широкого ассортимента предложений.
В любом случае агентство обязано предоставить информацию об операторе, сформировавшем приобретаемый вами тур. А впоследствии, если туруслуги окажутся некачественными, вы сможете выбирать, кому предъявлять претензию: оператору или агентству.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТОБЫ В ДОГОВОРЕ БЫЛИ УКАЗАНЫ СЛЕДУЮЩИЕ ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ:
страна, маршрут путешествия;
наименование отеля, категория («звездность») , тип номера. Эти данные нужно фиксировать особенно подробно, поскольку именно условия размещения вызывают больше всего нареканий у туристов. Чтобы можно было отстоять свои права, получить компенсацию при их нарушении, настаивайте на детальном описании: общая или две отдельные кровати в двухместном номере, дополнительная кровать для ребенка и т. д. ;
тип питания (пансион, полупансион, «ол инклюзив» и т. д.) ;
экскурсии и условия их оплаты (что включено в стоимость путевки, а что предоставляется за отдельную плату) ;
сроки поездки: даты начала и окончания либо количество дней и ночей пребывания. Избегайте кратких и расплывчатых формулировок (например, только количество дней) - чтобы фирма, пользуясь неопределенностью в договоре, не сократила вам оплаченный отдых;
виды транспорта, используемого для доставки и при совершении путешествия, с указанием класса (категории) билетов, порядок встречи, проводов, сопровождения.
ИТОГО ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ТУРА У ВАС НА РУКАХ ДОЛЖНЫ БЫТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:
1. договор;
2. документ, подтверждающий оплату тура (как правило, это либо путевка, либо кассовый чек) ;
3. туристская путевка;
4. ваучер - документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания. Ваучер выдается в трех экземплярах: один остается в агентстве, второй - у туриста, третий предъявляется в стране пребывания. Если вам выдали один экземпляр, сделайте его ксерокопию;
5. информация о стране либо программа пребывания;
6. авиа- и (или) ж/д билеты;
7. медицинская страховка;
8. загранпаспорт и виза (если она требуется) .
Важно: согласно Правилам оказания услуг по реализации туристского продукта турфирма обязана передать путешественнику полный набор документов для поездки не позднее чем за 24 часа до ее начала. И только при условии согласия туриста возможна передача в более поздние сроки.
Оленька Носкова
Они напрямую не продают, только через агентства
Это конечная цена, может только добавится топливный сбор.
Похожие вопросы
- Почему такая большая разница в ценах на туры в Турцию у Пегаса у Тез тура? У тез тура дороже.
- ехать ли через Тез Тур
- подскажите,какие тур.агенства предлагают туры в лондон?в тез-тур,например, нету "вылет в лондон" заранее спасибо!
- Какие туроператоры занимаются турами в Италию? Смотрю сайты Пегаса и Тез-тура, они вроде не занимаются.
- Заказать путевку по инету через Тез тур или в тур фирму обратится? Если риск по инету заказывать путевку? Раньше покупал
- сомнения в выборе тур оператора - Тез тур, Пегас, Корал для Турции? пожалуйста, поделитесь опытом.
- Какой тур оператор надёжней, удобней Пегас или Тез Тур?
- Агенство Тез-Тура выставляет штраф в 10% за 2,5 месяца до тура
- Какой из этих туроператоров лучший по Египту: Пегас,Тройка,Тез тур,Корал Трэвел? А может,какой-то другой?
- Можно ли заказать туристическую путевку в тез-тур. Не обманут ли? И где дешевле купить?