Зачем люди общаются?

Из-за информационной незаполненности и переполненности...
Когда открыты к Диалогу, то в первом случае - спрашивают, во втором - делятся...

общий язык ищут

Они сами не знают этого.

Общение - это передача информации языком символов.

Передавать информацию можно устно, письменно, жестами, мимикой, эмоциями, глазами, прикосновениями, танцами, музыкой.. и т.д.

Интерпретаций по данному счёту хоть отбавляй, и, чаще всего, все они страдают от гнёта стереотипности представлений.
Истинный же ответ, неукоснительно подтверждаемый практикой жизни, предельно банален - они делают это только потому, и затем, что ВСЕ ТАК ДЕЛАЮТ.

Устройство действующего мира банально до невозможного. Все ПОВТОРЯЮТ за тем/теми, что/кого некогда восприняли, разумеется, полюбив это (читай - сделав достоянием своего сердца).

На самом деле вопрос очень серьёзный.
Общаются для обмена своими ценностями. Извлечения выгоды от обмена. Меняют каждый своё произведенное добро на добро произведенное другим человеком. Когда добра становится очень много, то уже обмениваются сказками о добре, для более выгодного последующего обмена.
У некоторых появляется профессия знать о ценности различного добра, советовать другим людям. Потом появляются профессии, когда платят за сам разговор о добре.

Обмен энергий. Даже если они этого и не знают...

человек живёт в социальной среде, без общения невозможно наладить что либо
человек создан со слухом, и даром речи, значит слушать и говорить это наша потребность

Получать чувство удовольствия, удовлетворения, эмоциональной разрядки от самого процесса.

Социальное существо.

что бы укреплять настройки своего человечьего мира .