Собственный бизнес

Коллеги, подскажите пожалуйста вот по такому вопросу о бизнесе: (внутри)

Сколько процентов продаж может быть из 100% возможных, при очень хорошей рекламе?
Можно ли как то расчитать это? А то в математике не очень, не могу расчитать (
Irina Nesterova
Irina Nesterova
5 404
Нисколько.РЕклама на продажи прямого влияния не оказывает.То,что Вам нужно расчитать, называется коэфф. ROI.Но нет таких однозначных формул.Прогнозирование эффективности коммуникационных каналов понятие эмпирическое.Но можно дать некоторые рекомендации.Нужно иметь как минимум данные по рынку,рейтингам и ценам.Предположим стоит задча:продать некоторое дополнительное количество N продукта.Если требуется продать 1200 пар обуви, в то время, как средняя статистика продаж в это время составляет 900, то дополнительное количество составит 1200-900=300 пар.Н-ое кол-во товара стоит Н-ую сумму денег. Какова средняя покупка? В среднем, предположим, один покупатель оставляет, 1/1000 часть от Н. Значит, Вам надо получить 1000 покупателей за какое-то время Т. Вы должны знать, какая часть обратившихся в фирму совершает покупку.Предположим, 1 из 3-х. Значит Вам надо достичь 1000х3=3000 обращений. Обратите внимание, что 3000 обращений именно той группы, которая обычно обращается к продавцу. И это - ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 3000 обращений к тем, которые происходят помимо Вашей рекламы (упрощенно - до начала кампании). Если Вы сможете отселектировать из всех обратившихся только покупателей, а затем направить рекламу только на таких же по своим характеристикам людей, то замечательно. Обычно приходится мириться с тем, что любая реклама притягивает часть бесполезных посетителей.Тут возникает ещё одна задача-построить рекламу так, чтобы обращались как можно больше именно потенциальные покупатели (на самом деле задачь возникаем множество,но не о том сейчас).Количество обращений напрямую зависит от количества контактов представителей ЦГ с рекламой.Для того, чтобы привлечь покупателя, его надо мотивировать. Чем сильнее мотивация (в упрощении - чем больше скидка, хотя может быть и масса прочего), тем меньше Вам надо затратить средств на рекламу.На практике, в случае не очень сильно мотивирующего предложения на людей надо повоздействовать разов от 3-х до 6-ти. Менее - может не сработать вообще, более - количество дополнительно обратившихся будет падать, хоть до ста контактов доведи.Если Вам надо получить 3000 обращений, то на данную аудиторию Вам надо повоздействовать так, чтобы из этих 3000 каждый минимум 3 раза поимел контакт с рекламой. Т.е. минимум 9000 контактов.Это в идеале, если аудитория, предположем какой-то газеты, полностью идентична Вашей аудитории посетителей. Если последние составляют 20% от аудитории газеты (часть ЦГ = 20% от всех читателей), то умножайте 9000 на пять. 45 000 контактов.Лучше, однако принять за минимум не 3 контакта, а с запасом, скажем 5. Кто-то получит сверх нормы, но зато тех, кто получит минимум будет значительно больше.Тогда 3000 * 5(контактов) = 15 000 * 5 (одна пятая часть читателей) = 75 000 контактов.Вся фишка заключается в том, чтобы нащупать эту грань, ниже которой будет мало, а выше которой - на каждую следующую тысячу контактов количество дополнительных клиентов будет слишком сильно уменьшаться.Кроме того, сделайте поправку на тех, кто из Вашей аудитории все равно совершит покупку. Т.е. на них реклама в действительности сработает почти впустую. Если постоянными покупателями являются уже 20% от всех потенциальных покупателей вашего рынка, то их из вычислений надо выбросить.Тогда получим, что воздействовать надо не на 3000 потенциальных покупателей, а на 3 750 (750 - постоянные Ваши клиенты). На контактах это отразится так же:
75 000 / 0.8 = 93 750 контактов, из которых 80% неизбежно падают на не Ваших покупателей, а из оставшихся 20% еще 20%, т.е. 4% - постоянные покупатели. Реально в таком раскладе Вы можете расчитывать на 16% от общей аудитории. Из своей практики скажу, что если дотягиваем до 7%, то это просто замечательно. Не по одной газете, конечно, а по всей кампании. Ведь в каждом медиаканале, кроме наших потенциальных, мы притягиваем разные ненужные группы.Проверка (как в школе):
93 750 (всего контактов) / 5 (контактов на одного человека) = 18 750 (человек) * 16% = 3000 (обратившихся).Но это очень грубо, только
СА
Сергей Аверьянов
7 119
Лучший ответ
Сергей Аверьянов только для первой прикидки.А вот ту и вопросец!Стоит ли проводить рекламную кампанию?Для достижения вычисленных контактов (93 750) Вам надо затратить при самом идеальном медиаплане сумму Х. Сопоставьте эту сумму с прогнозируемой прибылью клиента от продажи. Только не путайте общую продажу за время Т с дополнительной продажей, которая получена при помощи рекламы.Если обычно покупателей 2000, то 1000 дополнительных покупателей составляют 33% от общего числа. Вот только эти 33% и приносят дополнительную прибыль, которая должна превышать затраты на рекламу, если перед рекламой не ставились дополнительные задачи (имидж, например). Не буду вдаваться в рентабельность бизнеса,щас не об этом вовсе.Вот, навскидку и всё. Самое интересное, что после такого расчета примерно в каждом втором случае обнаруживается нереальность возврата рекламных денег с увеличения продаж. В таких случаях реклама или должна выполнять дополнительные функции, или надо искать другие пути выполнения плана продаж.
Сергей Аверьянов Как пример, снижается цена, чтобы повысить привлекательность предложения. Тогда можно расчитвыать на совершение покупки не 1 из 3-х обратившихся, а каждым вторым, что ведет к пересчету всей вышерассмотренной цепочки.Если предложение достаточно уникальное, что редко, но все же случается, то просчитать отдачу от рекламы гораздо труднее. Она в любом случае выше, чем при обычном предложении. Главная трудность в том, что рекламодатель как правило считает уникальным своё торговое предложение, в то время как потенциальный покупатель так не считает. Продавец в диком восторге от какой-то пипочки, а реальному потребителю она - как зайке спидометр. Тут есть ещё несколько тонких моментов (синергетический эффект например), которые решаются в ходе работы над конкретной кампанией.

Вопщем чтобы ПРАВИЛЬНО решить эту задачу нужно в сотни раз больше знать условий этой задачи.
С уважением,Лукас.
Смотря какой рынок?
Розница: От 0 до 100%. (Вы завезли 10 лотков яиц, Вы их в течении дня все продали - 100%, или не продали - они тухлые - 0%).
Сектор В2В: от 0 до бесконечности. С 0 всё ясно. Бесконечность - назаключали авансовых договоров и всех кинули.. . И вот тут будет Вам счастье (пока не найдут)!
Я как-то не поняла вопрос...
Irina Nesterova формула успеха! хочу ее найти и вывести но чето каждый раз получается по разному