Как удалить лживый отзыв?

У меня была подобная ситуация, удалить отзыв так и не вышло, но перебить хорошими получилось. Правильно кто-то подметил, если вы давно на рынке услуг, то не правдоподобно будет выглядить компания у которой только положительные отзывы. Так что не волнуйтесь, и делайте хорошие отзывы. Для этого можно привлечь своих же клиентов, например дарить им скидку 20% за оставленный отзыв, или заказать подобную услугу у специалистов, как я. Обращался к ним - http://dom-reputacii.ru/, просто потому что цены устроили, а так таких компаний сейчас пруд в пруди.

Выясняйте владельца сайта, подавайте на него в суд за клевету. Переписку с "не хочет удалять" приложите к заявлению в суд. Придется доказать свою правоту.

Много положительных отзывов при отсутствиии отрицательных вызывают подозрение. Если о вас уже сложилось положительное мнение, то на чей-то писк не следует обращать внимание. Продолжайте работать, не заморачивайтесь на мелочах.

а вы не давали ложных - вот вам и вернуласъ- д и там вообще тут нечего делать.. идите в суд! и еще - люди прочитают и поймут -где правда а где лож..

На сайте можно писать ответ на отзыв? Если да, пишите.

«Добрый день, Вася!
Извините, нам очень жаль, что не смогли качественно выполнить свою работу. Для решения проблемы укажите подробности. (Тут в зависимости от того, что и как вы делаете.) Дата, время, номер заказа, исполнитель, конкретная услуга…»

С вероятностью в 99% «а в ответ тишина…»

Через пару суток добавляете комментарий.

«Это фиктивный отзыв. „Клиент“ не идет на контакт и не может подтвердить, что он действительно с нами работал. У него только фиктивные отзывы. Наших реальные клиенты говорят о нас так… (ссылки, желательно на этом же сайте).»

Если ответит. Проверяйте был ли такой клиент. Если фейк. Так и пишите…

«В указанное вами время у нас был другой клиент. Для него мы сделали… То то.» Хорошо бы ссылку на его положительный отзыв.

Если это реальный клиент — извинитесь еще раз. Укажите контактную информацию для решения конфликта. Лучше не добиваться удаления отзыва, а получить приписку к нему в стиле «Ситуация решена. Я доволен». В коментарии или или P.S.

Одни положительные отзывы тоже подозрительно. Нужно видеть, что компания способна устранять свои косяки и работать с трудными клиентами.

Если есть возможность ответить, то ответьте на негативный отзыв приведя какие-то конкретные факты, подтверждающие качество вашей работы.

Сейчас есть тема такая, делают отзовик и клепают на разные компании негатив, а потом вымогают деньги. Есть несколько таких проектов, причем одному и тому же человеку принадлежат. У меня тоже свой отзовик есть, но лень заниматься, делал для того, чтобы поисковую выдачу своими отзывами забивать и перекрывать этот негатив. Но из-за того, что у меня ниша специфическая мои сайты эти мошенники не находят и мне не доставляют никаких проблем.

Надо же, я как раз собрался писать про плохие отзывы на нашу компанию статью на яндекс дзен.
Есть 4 негативных отзыва. Планирую их привести в статье и по каждому отзыву написать, почему так происходит. Но у нас ситуация может попроще. Банки впаривают наши услуги людям и многие о них даже не подозревают.
Обнаруживают, когда приходят домой.
Не разобравшись, что купили хотят вернуть деньги.
Мы возвращаем, но только ту часть, что получаем сами, а это копейки, т. к. банк берет комиссию 80%. Отсюда недовольство. Но это недовольство на банки и их сотрудников, на сами услуги нет негативных отзывов.
Вот так буду работать с негативными отзывами.

А какие доказательства того, что отзыв ложный? Может это вы себе ложных положительных кучку оставили, а тот единственный правдивый?

Если у вас хорошая компания, то бояться одного плохого отзыва статистически необоснованно.

Есть компании которые занимаются репутацией в интернете профессионально.

Если отзыв лживый, то его даже на яндексе можно удалить!

Не так давно нашему клиенту поступил левый отзыв от конкурента.
Сделали запрос, провели проверку - отзыв удалили.

Если вам не нравится конкретный отзыв на конкретном сайте: запросите проверку (факт оказания услуги).

Здравствуйте, лучше писать отзывы на сайтах где адекватная Модерация и связь с администрацией сайта! Рекомендую писать отзывы и рекомендации на сайте https://otziv.woo.ms/

Алла, у меня такое же было, и тоже не хотели удалить отзывы. Я обратился в ЭпикЦентр, и вот они мне помогли, несмотря на владельцев сайта, которые не хотели работать!