что вы говорите человеку, который вам жалуется: -все плохо, все плохо, все очень плохо?

В детстве я много читал (потому и зрение себе испортил) и сёстры мне всегда дарили книжки. Эта книга у племянницы, вроде. Так вот по теме вопроса. Эта книга затерялась, но смутно помню, что это было об очередной экспедиции научно-исследовательского судна "Витязь".
Приплыли они куда-то в Полинезию или в Микронезию, взяли проводника, и зашли на остров. Вождь хорошо принял, усадил за "стол" разлили какой-то бодяги-спиртного, и толканул "речь" - тост:
- Чтобы всё осталось, как есть!
Наши слегка не поняли - обычно - "чтобы всё ещё лучше! Ух! Ну!" и т. д.
Переводчик спрашивает:" Почему так?"
Вождь объясняет:" У нас сейчас всё хорошо, все живы, здоровы, еда есть. А что может быть завтра?"

Пусть убьётся и не пристаёт к людям.

...я всё перевожу в плоскость действий, спрашиваю - чем я могу помочь?

Говорю, держись, Брат!

Я могу посвятить такому человеку пару часов, не больше. свободными ушами быть не готова, а подсказать или рассказать, как сама реагирую на конкретные вещи куда продуктивнее)

Все будет хорошо.

ругаю за то, что ноет

Смотря как и насколько... сама такая... но подобных поддерживаю...

важно выслушать порой этого достаточно что бы человеку стало легче

Стараюсь побыстрее от такого смыться. Если невозможно, то тут только один выход сказать, что он сам виноват, желательно с подробным объяснением почему. Например, если давно ноет, то типа : как может быть все хорошо, ведь ты постоянно, говоришь, что все плохо, а мысль материальна?

Позволяю человеку максимально выговориться, пытаюсь прочувствовать и вжиться в его проблему, стараюсь дать ему понять, что я его понимаю.

Если человек не может изменить обстоятельства, то советую изменить свое отношение к этим обстоятельствам.
Мне очень помогает такая мысль из Библии:" Все дни НЕСЧАСТНОГО ГОРЕСТНЫ, а у кого сердце весело всегда пир "( притчи 15:15)

если у него на самом деле все плохо, то надо помочь... а если он просто от нечего делать ноет, то сделать замечание, чтобы Бога не гневил...

Не плачь))

Я не психолог, запишись к нему на прием.