Сервис, уход и ремонт техники
наушники
если телефон купили 27.12.10, а месяц назад наушники входившие в комплект сломались. Распрастраняется ли гарантия на комплектующие (наушники)?
п. 3 ст. 19 ЗоЗПП
"Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. "
Действительно, смотрите гар. талон или инструкцию. Если гар. срок на наушники установлен иной, нежели на основной товар, то:
п. 3 ст. 19 ЗоЗПП
"В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар. "
Если в инструкции оговаривается, что гарантийный срок на наушники не установлен, то:
п. 1 ст. 19 ЗоЗПП
"В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. "
п. 6 ст. 18 ЗоЗПП
"Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель ДОКАЖЕТ (*), что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. "
(*) Как правило, это заключение экспертизы.
"Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. "
Действительно, смотрите гар. талон или инструкцию. Если гар. срок на наушники установлен иной, нежели на основной товар, то:
п. 3 ст. 19 ЗоЗПП
"В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар. "
Если в инструкции оговаривается, что гарантийный срок на наушники не установлен, то:
п. 1 ст. 19 ЗоЗПП
"В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. "
п. 6 ст. 18 ЗоЗПП
"Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель ДОКАЖЕТ (*), что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. "
(*) Как правило, это заключение экспертизы.
Нет! Нет! И нет !
Думаю что нет
обычно производитель делает на этот счёт уточнения в гарантийном талоне. проштудируйте.. .
Хотя, как правило, - нет :(
Хотя, как правило, - нет :(
Похожие вопросы
- Звук одного наушника тише звука другого наушника
- Посторонние звуки в Блютуз наушниках
- Постоянно ломаются наушники, работают только при определённом положении
- Проблема с наушниками и сервис центром, вопрос по закону о защите прав потребителей и оптимальном решении проблемы
- Медиа Маркт и гарантия на наушники
- Почему быстро ломаются наушники?
- купил микрофон с наушник сломались через день в магазине говарят что я выдернул но выдернул продовец когда смотрел
- сломались наушники после полугода покупки, гарантия на них год. могут ли мне отдать деньги или только обмен (ремонт)?
- Тихо играет музыка в наушниках на sony xperia ZL, кто знает как решить данный вопрос?
- Не принимают наушники по гарантии без коробки. Имеют право?