Ваш отзыв о профессии операторов call центра?

В ДэШэли собиралась идти на такую работу, но передумала, ибо ВаЛерка права: звонить незнакомым людям и навязчиво предлагать услуги фирмы, при этом выслушивая нередко не самые добрые слова в свой адрес.. . Но оплачивают нормально.

"совершать исходящие звонки с целью рекламы" = заниматься совершенно бесполезной для общества деятельностью, которая раздражает того, кому звонят, и того, кто звонит. Совершенно не понимаю людей, которые соглашаются так убивать своё и чужое время! Уж лучше официантом пойти подрабатывать или уборщицей!

Зависит от того, какая фирма.... узнайте лучше у рабочих той фирмы.... будет вернее....

Я так работала, врагу не пожелаю!. . Это сущий ад. Если сидишь на входящей линии - надо кучу всего знать по материалу, плюс запоминать непрерывно всплывающие новые факторы. Если же на исходящих - язык отваливается, никого потом даже слышать не хочется, не то что говорить с кем-то. . кажется, что работка не пыльная, сидишь себе весь день на жопе, но блин, лучше б я вагоны разгружала. . и это я еще работала с 9 до 7 - а некоторые там сутками сидят. . АД

Моя сестра-студентка работает оператором. Заработная плата у нее более чем хорошая. Но я лично бросаю трубку, когда мне звонят с предложениями... некогда реально.

Кароче почитав отзывы, я делаю вывод что на
х.... уй надо))))))))))

На исходящих работать хуже всего, был опыт, когда тебя через раз посылают разными словами и грозят убить при встрече Никому не пожелаю. Часто компании обзванивают клиентов по базам взятым от куда угодно и часто даже не своим клиентам звонят, а потенциальным как бы. И люди даже не дают согласие на такие звонки, много недовольных Я знаю некоторых работающих в Тинькофф банк удаленно на телефоне, Там тоже самое говорят про исходящие, не смотря на то что вот они то как раз звонят своим клиентам. На входящих лучше. В такие компании как Дешали не советую идти в обще, даже если уже кушать ничего что угодно не не туда. Приходят туда клиенты которые с дуру дали телефон своих знакомых Эти знакомые знать не знают о том что кто то передал их ПД куда то без их ведома. И им начинают годами звонить даже телефоны приходится менять, потому что просить не звонить беспезно. Попал в базу считай все.... В общем эта работа для тех у кого крепкие нервы и кому на все наплевать

После 50-ти лет очень сложно найти работу. Даже если ты грамотный и добросовестный работник, работодатель отдает предпочтение более молодым и перспективным. Поэтому я стал искать работу в интернете и попал на сайт колл-центра prime-call.ru. Их предложение показалось мне интересным и я решил попробовать. Прошел несложное обучение и приступил к работе. Работы много, поэтому можно получать достойные деньги. При этом ты сам можешь выбрать наиболее подходящий график. За полгода работы, у меня еще не было ни одного звонка от неадекватного клиента. Все общение строго по делу, без нервотрепки.

Вот вам пример такой работы: call центр оператора сотовой связи. В огромном зале сидят человек 50 с наушниками и компьютерами напротив друг друга и беседуют с абонентами сутки через двое. на стене табло: вам дозванивается 500 человек и индикатором высвечиваются те, кто звонит больше 5 минут. Ты еще этого не выслушал, а уже знаешь, что следующий устал звонить и обложит тебя по-полной. Плюс план по услугам. Т ы должен навязывать разные услуги любым людям, не зная их возраст и характер. Если вы очень-очень стрессоустойчивый и практически невозмутимый человек. Эта работа для вас.

Вот здесь устроилась работать оператором кол центра - http://prime-call.ru. Скажу честно, больше только сомнений было и беспокойства, а так, работа не сложная. Я тоже думала что навязываться людям буду, выслушивать гадости различные в свой адрес, но по факту, звонки совершаю только тёплым клиентам, работаю 4 месяца, и ни разу на неадекватность не нарвалась. В среднем, у меня по деньгам выходит 34 -35 тысяч рублей, а я также, студентка. На жильё и на еду хватает. Да и к тому же, начальника надо головой нет, работаю когда удобно, в любое время суток. Мне нравится) В общем, вот, такой у меня опыт)

Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. При работе в wilstream (контакт колл-центр) происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям.