Что значит перезапистить или обновить систему виндовз? Сохраняются ли после этого данные на жестком диске: музыка, фильмы

Давай Я проще объясню :
Виндовс не "перезапиздивается" , а переставляется, как и любая операционная система !
Переустанавливать можно ПО-ВЕРХ старой копии, и НАЧИСТУЮ !
Если всё делать правильно при переустановке по-верху, то все документы пользователя сохраняются в отдельной папке !
Недостаток в том, что сохраняются и вирусы !
Так что переустановка по-верх - это "перенос партОк на другой гвоздОк" , не более чем ...
Для гарантированного исключения проблем с вирусами и т. д. нужно ставить Виндовс на ЧИСТУЮ !
для этого все Ваши данные (фото-видео, архивы, может какие-то документы) нужно обязательно вытянуть (скопировать) на внешний носитель (СД-ДВД-диски, флэшки ли, другой комп ...).
Жесткий диск Вашего компа нужно форматировать! ВЕСЬ !!!Не динамический раздел (где была установлена система) , а именно ВЕСЬ диск !!!
С полным удалением разделов и МБР (МБР - это тоже такой раздел, маленький и скрытый, в котором записана главная загрузочная информация для самообеспечения работы диска - в общем не забивайте голову себе всякой хе*нёй) .
В момент полного форматирования заново создаются разделы и в один из них ставится ЧИСТАЯ Виндовс !
Мастер всё это сделает легко и непринуждённо! Если Вы не били по винчестеру молотком, если комп не падал из окна и из винчестера не было слышно скрежета, то данные реально "вытянуть" в 95% случаев, даже, если комп уже НЕ загружается! и не включается !
Какие-то данные могут быть заражены вирусами - это могут быть архивы (наиболее вероятно) , документы ОФис-Ворда и Акробата, вполне возможно видео (особенно формата AVI), и даже графические файлы, т. е. всякие кошечки-собачки и гиф-анимация из Инета вообще и Ваши любимые фотографии в частности ( "Пенетратором" как вариант ...).
Такие файлы конечно сохранять смысла нет - мастер должен это сказать !
Ещё очень бы неплохо переустанавливаться со СВОЕГО диска (купить) !
Потому, как дистрибутив операционной системы должен быть у ВАС, а не у дяди Васи (Пети, Коли, Гриши) ...
Да и диск желательно бы разбивать на ТРИ сектора, и поставить ДВЕ независимых оси, пусть даже одинаковых ...
Вам это мало поможет, если вникать в суть не желаете, но при последующем "ремонте" очень выручит (мастера, соседа или кто там ремонтом по месту подвязается ...)
Установленные программы конечно НЕ сохраните (ну да это и к лучшему) .
А вот ихние инсталляторы (то, что ВЫ скачивали. В виде архивов или файлов "EXE" можно и сохранить) . Хотя, если нет каких-то редких эксклюзивных программ - "ф топку НаХ"... спокойнее жить будет, скачаете ещё раз из под хорошего антивиря и на чистую машину .
Примерно так .

Все, что на диске, на котором система, будет перезаписано с нуля.

музыку, фильмы, фото все это на другой съемный диск копируй а проги по новой ставить придется. и винду если уж переустанавливать то с форматирванием винта

Не трогали бы Вы там ни чего, так будет лучше, и Вам и ОС. Обратитесь к специалистам.

Перезапишешь со старыми вирусами? Какой толк. Вызови мастера, скажи свои требования, мол нужно сохранить все данные - фото, видео, документы, программы. Может он только почистит комп. Если он не гарантирует сохранность данных, обращайся к более надежному. Нормальный спец все сделает в лучшем виде. А тебе нужно знать все свои пароли - на аську, internet. , mail.