Программное обеспечение

купила веб камеру, если открою упаковку прочитать руководство- не смогу вернуть в магазин.Подскажите, будет ли работать

USB web cam Speed Link CASE Online Communication set - 1,3 megapixels, rotates 360 ´ Snapshot fubction. said no need drivers and designed for Microsoft XP, Certified For Windows Vista, compatible with windows 7 У меня компьютер: Celeron (R) CPU 2,40 GHz, 512 МБ ОЗУ, Microsoft XP Professional, версия 2002, Сервис пак 3. На задней стенке процессора есть разъёмы для соединения (работающие), на передней панели тоже есть, но там не работают (не знаю почему - ни микрофон, ни наушники, ни разъёмы для другого оборудования). Радость от покупки есть, но если не сработает, то будут выброшенные на ветер деньги - ибо открытую упаковку назад не примут. Так вот, если у кого-то есть уже такая веб камера и возможно Вы знаете, что она точно будет работать на моём компе, то дайте мне знать, пожалуйста. Есть ещё наушники с микрофоном от АСМЕ, мне их надо будет отключать, когда веб камеру подсоединю для использования?
Еркин Дильдабеков
Еркин Дильдабеков
522
Закон о защите прав потребителей

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счёт потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.
ОП
Общественная Палата
86 566
Лучший ответ
Еркин Дильдабеков Мдаааа, а если программное обеспечение не подошло, и веб камера на компе моём не сработала, то это не брак!!! Веб камера работает, но на другом компьютере, просто не на моём. У меня не примут. Мы покупали дигибокс, для приёма дигитального ТВ (с прошлого года как нет ТВ как раньше было, сейчас только через диги приёмники), купили, а телевизор был старый, без специальных разъёмов для шнура соединения, хотели вернуть назад, а нам сказали - что дигибокс работает, это не брак, поэтому назад не приняли.
что за чушь вы несёте
если покупка бракованная, вам её в магазине в течении 10 дней со дня покупки меняют.
Дальше - гарантийная мастерская. На время ремонта вам обязаны предоставить аналогичную модель (как правило более дешовую)
ДФ
Дмитрий Фирсов
90 562
Еркин Дильдабеков Мдаааа, а если программное обеспечение не подошло, и веб камера на компе моём не сработала, то это не брак!!! Веб камера работает, но на другом компьютере, просто не на моём. У меня не примут. Мы покупали дигибокс, для приёма дигитального ТВ (с прошлого года как нет ТВ как раньше было, сейчас только через диги приёмники), купили, а телевизор был старый, без специальных разъёмов для шнура соединения, хотели вернуть назад, а нам сказали - что дигибокс работает, это не брак, поэтому назад не приняли.
Кто это сказал, что не примут.. .
В течении месяца можно сдать обратно любой товар. .
А работать она должна..
Максим Максимов
Максим Максимов
6 073
Еркин Дильдабеков Дело в том, что я нахожусь в Европейском Союзе, а назад тут принимают только товар неиспользованный, в нетронутой упаковке. Веб камера в пластиковой упаковке, по всем краям словно проштопана горячим соединением. Я уточнила в магазине, поэтому закон по правам потребителя РФ не действует, тут другая правовая система и другой закон. Даже если купили жене сумку или туфли, а ей не понравилось, можно вернуть при наличии брака, или обменять, но денег Вам не вернут. А тут если упаковку открою и не сработает... то 14 евро улетели... будет очень жаль. А что по поводу наушников АСМЕ? На веб камере тоже есть наушник в ухо и микрофон, АСМЕ и веб камера могут работать одновременно?
лучше сразу вернуть
Vladimir S
Vladimir S
2 988
Еркин Дильдабеков Вы думаете, что не заработает? а что насчёт наушников - их отключать или будут работать и наушники АСМЕ и встроенный наушник с микрофоном на веб камере одновременно?
да просто на передней панели юсб отлючены на заднюю панель включай
Андрей Медведев
Андрей Медведев
1 017
Еркин Дильдабеков а где их включать и как? Я нигде на процессоре не вижу кнопки...

Похожие вопросы