Помогите с прошивкой!!!

устанавливаете LG PC Suite IV, дрова для синхронизации (всё данное ПО идёт в комплекте на диске), дополнительно скачиваете и устанавливаете "LGmobile update" (http://ru.lgmobile.com/web/web.support.retrieveSoftwareUpdate.laf здеся боле менее понятно что к чему) которая и необходима для операций с прошивкой которая способна как установить новую версию так и откатить на предидущую версию прошивки есль возникнут какие либо конфликты с новой, скачивание данного ПО совершаеться так же со страниц сайта LG
в итоге всего этого шоколадка должна уметь синхронизироваться с ПК и выполнять стандартные операции по передачи и принятию файлов что говорит о нормальной установке ПО и драйверов

убираем всё нужное с мобилы на всякий случай, синхронизируем с ПК контакты, и файлы которые для вас важны, фото и тд
вынимаем симу и micro sd если есть, включёные наушники и тд, рекоментуеться так же зарядить мобилку до полного позеленения батареи )))

далее идёт запуск ярлыка LGmobile update и в появившемся окне стоит проверить на обновление прошивки есль есть более новая то можно по желанию и вашему выбору приступит к её скачиванию и последующей установке что интуитивно понятно любому пользователю ПК.
советую все данные операции проводить на ноутбуке с заряженой батареей, и с подклюжением к интернету через adsl модем не требующий для своей работы питания от электричества чтобы исключить риск выключения электроэнергии и перебоев.
был случай в практике когда пытались обновить прошивку через 3g модем - итог тоже плачевен ибо связь не стабильная и в итоге получился "кирпич"

установка и перепрошивка шоколадки не требует каких либо услилий всё происходит автомотически. но есль не хочеться рисковать то лучше отнести в сервисный центор LG

А что телефон какая платформ ОС?