Программное обеспечение

Восстановление Windows 8

Сразу попрошу всяких "умников", которые лезут с оскорблениями и КЭПов ответы не оставлять. Мне важно решить вопрос, если это возможно.
В общем, ситуация такая.
У меня планшет aser iconia w700 (windows 8), к нему подключена клавиатура.
Работаю я на нем, значт, никого не трогаю. Тут система пишет, что нужно установить какие-то суперважные обновления. Я соглашаюсь, он все устанавливает, просит перезагрузить. Делаю это, жду загрузки.
Но вместо привычного экрана ввода пароля появляется синий экран с грустным смайлом и надписью "На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем автоматически выполнена перезагрузка" и пишет ошибку 0xc000021a, по которой предлагают найти инфо в интернете (опять же, для умников - да, я пыталась найти хоть какую-то информацию!)
Далее он самостоятельно перезагружается и пишет, что компьютер запущен некорректно и предлагает либо перезагрузиться, либо выполнить дополнительные действия, например, использовать различные устройства для восстановления (у меня есть только диск, который шел в комплекте с планшетом, но нет привода ><), либо провести диагностику, куда включено восстановление с помощью точки (я лошара, ее не создавала, хотя подозревала, что она возмоооожно понадобится), с помощью файла образа, командной строки и прочей лабуды. Ничего не помогает. Безопасный режим не запускается - появляется та же надпись со смайлом.
Вопрос в чем: можно ли каким-либо образом самостоятельно восстановить систему с сохранением хранящихся файлов, так как это очень важно?
Ошибка 0xc000021a в Windows 8

Причина

Данная ошибка имеет место быть в случае некорректной работы программ Winlogon.exe или Csrss.exe. Когда система замечает сбои в работе этих процессов, происходит остановка всей работы и на экран выводится ошибка «STOP 0xC000021A». Для устранения ошибки вам необходимо установить программу Drwtsn32 (Доктор Ватсон) как системный отладчик по умолчанию. Эта программа поможет вам вовремя зарегистрировать сведения о различных ошибках и сбоях в специальном журнале Drwtsn32.log.

Действия

Нажмите кнопку «Пуск» и введите следующее «корневой_каталог_системы\System32\Drwtsn32.exe –I»
Нажмите «Enter»
Данная команда поможет вам установить программу Drwtsn32 как отладчик системы по умолчанию.

Далее введите «корневой_каталог_системы\System32\Drwtsn32.exe» и выберете параметры, которые указаны ниже:
Визуальное оповещение
Добавление в существующий файл журнала
Создание файла аварийной копии памяти

Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F
Выберете пункт «Last Known Good Configuration» и нажмите «Enter».
Выберете операционную систему с помощью клавиш со стрелками и нажмите «Enter».Перезагрузите компьютер.
Sahil Ali
Sahil Ali
0
Лучший ответ
Можно. Для этих целей применяется средство диагностики и восстановления DaRT 8.0 (MSDaRT). Скачать, закинуть на чистую флешку USB 2.0 (ВАЖНО!) и с этой флешки загрузиться. Наберите в Яндексе или Гугле запрос MSDaRT - в Сети очень много видео на эту тему.
https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/jj713340.aspx
если возможно, то в cmd.exe, запущенной от имени Администратора выполните sfc /scannow
или "перезагрузка" при нажатой Shift и там в безопасный режим
Андрей Хистов
Андрей Хистов
93 227
Слушай, а если диск копернуть и на загрузочную флеху закинуть и с нее потом загрузиться
чудо кнопки-параметры-изменение параметров-обновление востановление-восстановление-удаление всех данных и переустановка виндовс-начать. он вернет к заводским настройкам
Только перегнать диск на флэху. Щас это делают на каждом углу.
Переустановка должна поправить дело.
Зайдите в установку системы. Когда дойдёте до кнопки "Установить" нажмите там ссылку "Восстановление системы"
Обратитесь в ремонт планеты, а гарантия есть?
Не слушайте весь этот сброд. Точки восстановления есть всегда, если вы вручную не отключили службу восстановления. Попробуйте выбрать "восстановить последнюю удачную конфигурацию", или если вы можете попасть в меню восстановления попробуйте сами выбрать точку восстановления. Обратите внимание, что там есть кнопка "показать другие точки восстановления". Если Вы устанавливали официальные обновления, то перед их установкой система обязательно создает точку восстановления. Вам просто необходимо выбрать нужную. Восстановление системы может занять продолжительное время. Не мешайте ему, даже если на это уйдет час. Меню восстановления Windows вызывается нажатием клавиши F8 во время начала загрузки компьютера. Можете сразу после включения кнопки питания несколько раз нажимать F8.
Митька Стася
Митька Стася
1 388
Знаешь, у меня была похожая проблема.. *я дно* вообщем после перезагрузки с грустным смайликом у меня появлялась "диагностика системы" и прочая ересь, я куда - то тыкнул и нажал "Восстановить возможность запуска", как - то так.. И у меня всё запустилось, но сильно висло.. Я не долго думая сохранил всю информацию на диск "Д" и создал новый профиль, а этот удалил.. Ничего не виснет..
Санёк .
Санёк .
929
Я бы переустановил и на будущее отключил бы автообновления и уведомения об обновлениях.
Егор Ка
Егор Ка
754
Поможет только переустановка.
Не знаю...
У меня на ноутбуке была очень похожая проблема, т. е windows 8, кричал что хочешь обновить дрова, обновляет... и всё, Ось летит ( на ноутбуке ) Windows 8 не запилен под ноутбуки и планшеты! посоветовал бы вам сделать восстановление ( либо с помощью пк, для планшета, либо с самого планшета) я с планшета windows 8 не пробывал но думаю принцип тот же.. при загрузке там горячие клавиши есть ( есть горячая клавиша восстановления ) вот её вам и следую нажать и с помощью её восстановиться! а вообще как вариант, советую поставить новую ось а именно windows 8.1, с дровами под планшеты и ноуты проблем не возникает! а вообще вот статейка с разьяснениями " http://antab.ru/windows-ustrojstva/kak-pereustanovit-windows-na-planshete-rabochaya-instrukciya/ " посмотрите! буду рад помочь в дальнейшем
Миша Родин
Миша Родин
459
Миша Родин Спрашивайте если что то не понятно, помогу чем смогу!
Константин Кляйн к слову, стоит windows 8.1
восстановление не помогает, возвращает к начальному экрану с грустным смайлом
Как реанимировать систему без восстановления - даже не знаю. Но данные у меня стянуть получилось. USB-провод о двух концах, один конец в планшет, другой - в комп. Опознает как накопитель. Заходим на диск. Уносим важные папки. Profit.
При загрузке f8 зажми
Аннотация
Эта статья предназначена для опытных пользователей. Если представленные в этой статье способы устранения неполадок слишком сложны, обратитесь за помощью к специалисту или в службу технической поддержки.

При работе с сервером или рабочей станцией под управлением одной из операционных систем, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к", может появляться следующее сообщение об ошибке:
STOP: c000021a {Неустранимая системная ошибка}

Непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process с состоянием 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)
Произведено завершение работы системы.
Примечание. Параметры, заключенные в скобки, зависят от конфигурации компьютера и могут изменяться.

Причина
Установлены несоответствующие системные файлы.
Произошел сбой установки пакета обновления.
Программа архивации, используемая для восстановления жесткого диска, некорректно восстановила файлы, которые могли использоваться на момент возникновения ошибки.
Установлена несовместимая программа стороннего разработчика.

Решение
Для устранения проблемы необходимо определить, какой из этих процессов вызвал ошибку и почему.

Для определения процесса, вызвавшего ошибку, зарегистрируйте программу "Доктор Ватсон" в качестве системного отладчика по умолчанию (если она таковым не является). Программа "Доктор Ватсон" для Windows NT регистрирует диагностические сведения о сбоях процессов в файле журнала (Drwtsn32.log). Также можно произвести дополнительную настройку программы с целью создания файлов дампа памяти для процессов, вызвавших ошибку, которые можно анализировать с помощью отладчика для установления причин сбоя.

Чтобы настроить программу "Доктор Ватсон" на регистрацию ошибок в работе программ пользовательского режима, выполните указанные ниже действия.
В командной строке введите корневой_каталог_системы\System32\Drwtsn32.exe -I и нажмите клавишу ВВОД.

Эта команда задет программу "Доктор Ватсон" в качестве системного отладчика по умолчанию.
В командной строке введите корневой_каталог_системы\System32\Drwtsn32.exe, а затем выберите следующие параметры:
Добавление в существующий файл журнала.
Создание файла аварийной копии памяти
Визуальное оповещение
После перезагрузки компьютера после ошибки "STOP 0xC000021A" запустите программу "Доктор Ватсон" (Drwtsn32.exe).
С помощью журнала программы "Доктор Ватсон" определите, какой из процессов пользовательского режима мог вызвать ошибку.
Если журнал программы "Доктор Ватсон" не содержит достаточно данных для выявления причины возникновения ошибки "STOP 0xC000021A", проанализируйте файл User.dmp.

Если программа не создает файл User.dmp для программы Winlogon.exe или Csrss.exe, для создания файла дампа неудачно завершающегося процесса, возможно, придется использовать другое средство. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
241215 Использование средства Userdump.exe для создания файла дампа
Примечание. Для устранения неполадок в работе процесса, завершающегося исключением, следуйте инструкциям, приведенным в статье базы знаний. При этом для устранения причин возникновения ошибки "STOP 0xC000021A" следите за работой следующих процессов:
Winlogon.exe
Csrss.exe
Примечание. В большинстве случаев ошибки STOP 0xC000021A возникают из-за сбоев в работе программы Winlogon.exe Причиной этих сбоев обычно является динамическая библиотека GINA (Graphical Identification and Authentication) от стороннего разработчика. Библиотека GINA – это заменяемый DLL-компонент, загружаемый программой Winlogon.exe. GINA реализует политику проверки подлинности интерактивной модели входа в систему. GINA выполняет все пользовательские операции по идентификации и проверке подлинности.
Многие программы удаленного доступа заменяют библиотеку GINA, используемую Windows
USB шнур обычно в зарядку втыкается, посмотрите это шнур для связи с ПК.

http://acer-club.ru/topic/20452-переустановка-windows-8-на-acer-iconia-tab-w700/
Да, но только необходимый установочный диск с этим Windows. Там в процесcе установки есть опция восстановление системы. На будущие, если система не лицензионная, то лучше не обновляй.
Ulvi Aliyev
Ulvi Aliyev
278
Диск сотри полностью и перезагрузи операционку
Через флешку
7 винду ставь, и не замарачивайся. Ждем 10,там оптимизировано все
обратись в майкрасофт!
Алексей Александров А ссылку дай ему
Дорога до Сервисного Центра или Ремонтного Центра, переустановка Windows (бывает ставят Windows с вирусом чтоб деньги накручивать вирус через месяц срабатывает и ломает ОС и кроме переустановки ОС ничего не поможет) у меня учитель когда молодой был вирусы в ОС подшивал и через месяц вирус срабатывал. Бывает и кривая Windows (файлы может попортились) и такое бывает. Вообщем делать самому НЕ СТОИТ, ИБО СЛЕТИТ ВИНДА И ВСЁ. Идите до программиста
Обсуждали тут уже, используй windowsfix.ru
Asilbek Basbaev
Asilbek Basbaev
138
Для начала отключи обновления ПО на твой ПК потом установи специальный СD-ROM с новым ПО
Скидываешь всё содержимое диска на флешку. Вставляешь в планшет и перезагружаешь. Загрузку ставь через флешку. (Погугли как это сделать)
Переустановите систему.