Программное обеспечение

Синий экран с ошибкой Atikmdag.sys

Здравствуйте.
Смотрела фильм и ноут выдал синий экран с ошибкой system_service_exception (atikmdag.sys)
Я погуглила что и как, но не могу найти где и как скачать нужный драйвер (для обновления).

Ноут Асус, винда 8.1

И вообще, если Вам не сложно, коротко, просветите что и как, а то вдруг сталкивались с этим лично.
Реестр прогой почищен, диски проверены (командная строка), вирусов нет

Заранее спасибо всем за ответы)
Владимир Пастор
Владимир Пастор
570
"Реестр прогой почищен" - Какой прогой? Если Registry First Aid или WinTools.net то я спокоен, если другие, то они тебе и ушатали ОС.
ВК
Владимир Карпов
57 706
Лучший ответ
переустанови драйвера на видеокарту, видимо карта AMD.
напиши модель ноутбука.
Евгений Гейнц
Евгений Гейнц
55 753
здравствуйте, //Ноут Асус, винда 8.1 //--- пожалуйста опишите модель вашего ноутбука
Олег Тикунов
Олег Тикунов
59 633
Олег Тикунов ежели не знаете, то кнопа Win+R→пишите msinfo32→жмите Ok и вкладка Правка→Выделить все→Копировать и выложите сюда в коммент
Владимир Пастор Здравствуйте)

Проблема на x552wa
atikmdag.sys - драйвер видеокарты AMD. Соответственно проблемы может быть две - повредился драйвер (поможет его "чистая" переустановка) или физически неисправна видеокарта.
Чтобы обновить драйвер, скачайте утилиту удаления предыдущего http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx а потом после перезагрузки установите вручную новый для вашей модели видеокарты http://support.amd.com/en-us/download
Если переустановка драйвера не поможет, то нужно делать расширенный тест видеокарты - возможно перегрев или другие аппаратные проблемы. Хотя насчёт перегрева можете сразу проверить (программа FurMark - стресс-тест видеокарты)
Максим Попов
Максим Попов
90 721
вообще, если это произошло 1 раз, то и нет смысла морочиться. а 8.1 была установлена в момент покупки ноутбука?
Валерий Трофимов
Валерий Трофимов
70 933
Владимир Пастор Ноут уже был куплен с 8.1
Нажмите на кнопку Начать.
Введите "command" в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да.
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите "sfc /scannow" и нажмите ENTER.
Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем atikmdag.sys и других системных файлов (проявите терпение - проверка может занять длительное время).
Следуйте командам на экране.

Если не поможет, то скачайте DriverDoc - он восстановит драйвер.
Konstantin Silkin
Konstantin Silkin
13 040
Temirlan Baibolat Не думаю, что файл видеодрайвера "atikmdag.sys" является системным файлом, проверяемым утилитой проверки целостности SFC.
Да, напиши модель
Макс М
Макс М
109

Похожие вопросы