Синий экран смерти

мне всегда парни из техподдержки советовали сделать откат)

Там же БЕЛЫМ по СИНЕМУ написано - БИОС не поддерживает какое-то ACPI
Обнови БИОС

открой журнал стабильности работы компа и посмотри что вызывает синий экран

попробуй сброс биоса

а проблема может быть в сбое системы или в вирусе. систему переустанови и всё как руеой снимет

Если ошибка появляется при включении компьютера
При появлении ошибки с кодом 0X000000A5 сразу после включения компьютера или во время загрузки ОС, попробуйте проделать следующее:

Выключите компьютер, снимите боковую крышку с системного блока
Вытащите платы оперативной памяти из слотов
Продуйте слоты, убедитесь, что в них нет пыли
Почистите контакты на планках памяти. Хороший для этого инструмент — обычный ластик.
Установите планки памяти на место.

Если это не помогло и при условии, что у вас в компьютере установлено несколько модулей памяти, попробуйте оставить один из них и включить компьютер. Если с ним ошибка сохранилась — поставить второй на его место, а первый вынуть. Таким нехитрым способом, методом проб и ошибок, можно выявить сбойный модуль RAM или же проблемный слот для памяти на материнской плате компьютера.

Обновление 2016: один из читателей (Дмитрий) в комментариях для ноутбуков Lenovo предлагает такой способ исправить ошибку 0X000000A5, который, судя по отзывам, работает: В биосе на вкладке Save поставить настройку Оптимизировано под Windows 7, затем нажать на надпись Загрузить настройки по умолчанию (Load Defaults). Ноутбук Lenovo.

Если ошибка появляется при выходе компьютера из сна или режима гибернации
Эту информацию я нашел на сайте Microsoft. Если ошибка 0x000000A5 появляется при выходе компьютера из режима гибернации, то, возможно, Вам следует временно отключить режим гибернации и удалить файл hiberfil.sys в корне системного диска. В случае, если не удается запустить операционную систему, вы можете воспользоваться каким-либо Live CD для удаления данного файла.

Сбрось биос, батарейку вынь и через 1 мин вставь обратно