Как оценивать Российский педагогический университет?

С возрастанием роли высшего образования возрастают и требования к его качеству. Однако до настоящего времени отсутствует единый взгляд на содержание понятия «качество высшего образования». На международной арене высшее образование развивается настолько быстро, что количество студентов растет ежегодно, открываются новые учебные организации. Данная ситуация сопряжена со значительными материальными ресурсами. В связи с этим высшие учебные заведения вынуждены постоянно подтверждать высокий уровень своей состоятельности; способности предложить студентам востребованные, инновационные учебные программы; способности в удовлетворении студентов двухуровневой системы высшего образования: бакалавриата и магистратуры, рынок труда и общество в целом. К потребителям результатов образовательного процесса принято относить студентов, предприятия-работодателей, общество и государство в целом.

Исходя из выше сказанного, под качеством образования принято понимать «сбалансированное соответствие совокупности свойств и характеристик образовательного процесса, его результатов и всей системы образования в целом установленным потребностям, целям, требованиям и нормам (стандартам), которые определяются отдельными гражданами, предприятиями и организациями, обществом и государством в целом».

Педагоги, администрация, учащиеся, родители как субъекты образовательного процесса не могут быть не заинтересованы в обеспечении качества образовательных услуг, которые оказывает та или иная образовательная организация. Качество образовательной услуги не является конечным результатом самого процесса образования. Оно выступает средством, помогающим выявить соответствие конечного продукта стандарту.

Всемирная декларация «О высшем образовании для ХХI века» гласит, что «качество в сфере высшего образования является многомерной концепцией, которая должна охватывать все функции и виды деятельности: учебные и академические программы, научные исследования и стипендии, укомплектование кадрами, материально-техническую базу, здания оборудование, работу на благо общества и академическую среду» (цит. по [2]).

Вышесказанное позволяет нам прояснить содержательное наполнение термина «качество образования». Термин рассматривается в нескольких аспектах: педагогическом (дидактическом), экономическом, социальном, структурном и т. д. В силу этого получить одномерную оценку качества невозможно.

Гуманистический подход ориентирован преимущественно на обеспечение потребности обучающихся в объективной оценке качества его образования. Главным критерием качества образования выступает уровень самореализации личности в деятельности, в том числе и в профессиональной деятельности. В данном случае оценку качества мы рассматриваем как средство объективной фиксации результата подготовки будущего специалиста. При этом обязательным является участие студента в оценке качества преподавания изучаемых дисциплин в рамках учебного процесса.

Технологический подход ориентирован на технологию оценивания качества образования (как относительно независимую процедуру). Выделяют основные критерии качества образования: успеваемость, организацию образовательного процесса, число научных исследований и т. д.

Мы полагаем, что качество образования целесообразно рассматривать в рамках потребностей потребителей образовательной услуги. В связи с этим, качественное образование – это образование, позволяющее его потребителям на сегодняшний день жить и работать качественно на протяжении определенного, достаточно длительного периода жизни, эффективно и справляться с возникающими проблемными ситуациями.

Измерить качество образования как результат оказания образовательной услуги, дать его объективную, целостную оценку на сегодняшний день нелегко. Это обусловлено тем, что имеющиеся подходы ограничены и имеют ряд недостатков. В тем