Отдых за рубежом

Перенос чартерного рейса.

Купили путевку вылет 19.02 на 7 дн. ТезТур изменил тип самолета, и нашу заявку перенесли на 23.02. 19.02. вылет есть, но мы туда не вошли ((( Путевка была оплачена 14.01.,т. е. за месяц. ТезТур утверждае, все претензии к агенту, якобы не все было оплачено. Агент утверждает что все оплатил вовремя, и готов подтвердить документально. Перенос рейса крайне не удобен. Отпуск подписан.
обращайтесь в суд
РК
Ренат Кудайбергенов
84 535
Лучший ответ
У меня как то тоже типа того получилось. Но я сама отслеживаю в инете все вылеты ...что когда и на когда двигают. И заранее спалила ТО, что рейс перенесли на три дня РАНЬШЕ !!!прибежала в турагентство. им рассказала и они начали проверять. т ОППАЧКИ! и правда перенос! начали звонить туроператору. Те сразу заёрзали (впереди то три недели до вылета было) и предложили или раньше вылет и они мне бесплатно два дня к туру, потому как на дату раньше было только 13 ночей ))а я бронировала на 11. или деньг мне все вернут ))ну я конечно согласилась на 13 ночей и раньше вылет ))))За их то счёт банкет был ))
Отказываетесь от тура, только не по телефону, а заявлением (на копии они обязаны расписаться в получении и входящий номер указать. В заявлении указываете причину - несоблюдение условий Договора и в чем оно состоит.
Покупаете дорогой тур в ту же степь, того же класса (наглеть не стоит) у другого оператора, а по возвращении - в суд с требованием оплатить дополнительные расходы, на которые Вы вынуждены были пойти из-за срыва запланированного отдыха. А отдых на море Вам необходим, рекомендации врача приложите, справки о хронических болезнях и т. д. и т. п..
Отдых по вине оператора обошелся существенно дороже, потому что времени было в обрез, скидок уже нет, дешевых отелей - тоже, пришлось брать на звезду больше.... и т. д. Перенести поездку было невозможно - отпуск подписан, внутренние регламенты предприятия не позволяют нарушать график отпусков....
Логика понятна?
Aro Zubr Скорее всего в данном случае - косяк агента. С ним и разбираться нужно. А Вы что, с 14 января ни разу не проверили статус Вашей заявки????
Aro Zubr сорри, не туда
В данной ситуации только договариваться. Либо летите 23го, либо пусть возвращают деньги, но вы остаетесь дома, я бы выбрала первый вариант, на работе всегда можно договориться.
Либо вы теряете свой отпуск ВООБЩЕ и вдаряетесь в суды и иски, либо вы договариваетесь, КАК достойнее выйти из этой ситуации и с турфирмой (т/о) и с начальником на работе ...К примеру, сдвинуть его на пару-тройку дней.
Как то так.
В любом случае, удачи !!!
Sergiu Girbu
Sergiu Girbu
86 794
Скорее всего в данном случае - косяк агента. С ним и разбираться нужно. А Вы что, с 14 января ни разу не проверили статус Вашей заявки????
RK
Ruz Kirakosyan
62 790
Суд будет на вашей стороне, если всё так, как вы описали
не повезло
ооо
Bolat Raxman
Bolat Raxman
3 129