Отдых за рубежом
Перенос чартерного рейса.
Купили путевку вылет 19.02 на 7 дн. ТезТур изменил тип самолета, и нашу заявку перенесли на 23.02. 19.02. вылет есть, но мы туда не вошли ((( Путевка была оплачена 14.01.,т. е. за месяц. ТезТур утверждае, все претензии к агенту, якобы не все было оплачено. Агент утверждает что все оплатил вовремя, и готов подтвердить документально. Перенос рейса крайне не удобен. Отпуск подписан.
обращайтесь в суд
У меня как то тоже типа того получилось. Но я сама отслеживаю в инете все вылеты ...что когда и на когда двигают. И заранее спалила ТО, что рейс перенесли на три дня РАНЬШЕ !!!прибежала в турагентство. им рассказала и они начали проверять. т ОППАЧКИ! и правда перенос! начали звонить туроператору. Те сразу заёрзали (впереди то три недели до вылета было) и предложили или раньше вылет и они мне бесплатно два дня к туру, потому как на дату раньше было только 13 ночей ))а я бронировала на 11. или деньг мне все вернут ))ну я конечно согласилась на 13 ночей и раньше вылет ))))За их то счёт банкет был ))
Отказываетесь от тура, только не по телефону, а заявлением (на копии они обязаны расписаться в получении и входящий номер указать. В заявлении указываете причину - несоблюдение условий Договора и в чем оно состоит.
Покупаете дорогой тур в ту же степь, того же класса (наглеть не стоит) у другого оператора, а по возвращении - в суд с требованием оплатить дополнительные расходы, на которые Вы вынуждены были пойти из-за срыва запланированного отдыха. А отдых на море Вам необходим, рекомендации врача приложите, справки о хронических болезнях и т. д. и т. п..
Отдых по вине оператора обошелся существенно дороже, потому что времени было в обрез, скидок уже нет, дешевых отелей - тоже, пришлось брать на звезду больше.... и т. д. Перенести поездку было невозможно - отпуск подписан, внутренние регламенты предприятия не позволяют нарушать график отпусков....
Логика понятна?
Покупаете дорогой тур в ту же степь, того же класса (наглеть не стоит) у другого оператора, а по возвращении - в суд с требованием оплатить дополнительные расходы, на которые Вы вынуждены были пойти из-за срыва запланированного отдыха. А отдых на море Вам необходим, рекомендации врача приложите, справки о хронических болезнях и т. д. и т. п..
Отдых по вине оператора обошелся существенно дороже, потому что времени было в обрез, скидок уже нет, дешевых отелей - тоже, пришлось брать на звезду больше.... и т. д. Перенести поездку было невозможно - отпуск подписан, внутренние регламенты предприятия не позволяют нарушать график отпусков....
Логика понятна?
Aro Zubr
Скорее всего в данном случае - косяк агента. С ним и разбираться нужно. А Вы что, с 14 января ни разу не проверили статус Вашей заявки????
Aro Zubr
сорри, не туда
В данной ситуации только договариваться. Либо летите 23го, либо пусть возвращают деньги, но вы остаетесь дома, я бы выбрала первый вариант, на работе всегда можно договориться.
Либо вы теряете свой отпуск ВООБЩЕ и вдаряетесь в суды и иски, либо вы договариваетесь, КАК достойнее выйти из этой ситуации и с турфирмой (т/о) и с начальником на работе ...К примеру, сдвинуть его на пару-тройку дней.
Как то так.
В любом случае, удачи !!!
Как то так.
В любом случае, удачи !!!
Скорее всего в данном случае - косяк агента. С ним и разбираться нужно. А Вы что, с 14 января ни разу не проверили статус Вашей заявки????
Суд будет на вашей стороне, если всё так, как вы описали
не повезло
ооо
Похожие вопросы
- Про чартерный рейсы
- Чартерные рейсы в ЕВРОПУ - плюсы и минусы.
- Вы сталкивались с длительным переносом вылета чартерного рейса?
- Чартерный рейс (задержка)
- Чартерный рейс - хорошо или плохо?
- Чартерный рейс могут перенести на дату раньше, чем планировалось?
- Библио Глобус. У него только чартерные рейсы? Хороший ли тутоператор? Надежны ли чартерные рейсы? Могут отменить?
- в туры в Египет или Турцию мы летаем по путёвке чартерным рейсом. А есть ли возможность без путёвки купить билет?
- Как заказать билет на чартерный рейс?
- Вас бесит/раздражает (просто не нравится) когда вместо чартерный рейс говорят просто чартер?