отдыхала в Греции,чартер перенесли на позже.Мы опаздали на поезд с Москвы и пришлось брать новые билеты на поезд.закон?

Турфирма за чартер не отвечает, с нее взять нечего. А чартер тем и отличается от нормального рейса, что у него разброс по времени гигантский. Поэтому всегда надо брать поезд с большим запасом. Если Вы читали правила для туриста, то там указано, что чартер НЕ ГАРАНТИРУЕТ точное время и НЕ ОТВЕЧАЕТ за опоздания. Претензии можно предъявлять только регулярным рейсам, и то, если это по тех. причине, а не по погоде.

это нормально. у чартеров всегда задержки, значит надо было лучше рассчитывать время при покупке билета на поезд

думаю что по цепочке самолет- поезд концов не найдешь, но если опаздываешь на самолет из-за задержки предыдущего рейса, то та компания, самолет которой прилетел не по расписанию должна и обязана приобресть вам билет на ближайший рейс туда, куда вы из-за них опоздали. По логике вещей с поездом должно быть также, но логика в нашей стране отсутствует.

Вообще фирма должна обязательно узнавать информацию по рейсу за сутки до вылета и при малейшем его изменении сообщить туристам. Если они этого не сделали смело в суд... другой вопрос, что вы были оповещены и сами профукали момент отправления поезда-это уже чисто ваша вина. Фирма, которая продавала вам тур должна была оповестить вас, что у чартеров вполне возможен перенос времени вылета и что вы должны быть к этому готовы!