Колл цент это трудная работа ?
как оператор со стажем скажу вам: от части. есть на входящие звонки и исходящие, и там и там есть свои плюсы и минусы. во входящих звонках минус в том, что вы не знаете заранее о чем спросит клиент. он может спросить то, что вы не знаете и поэтому затруднитесь с ответом, проявится ваша не компитентность (это среди новичков). но плюс в том что во входящих звонках звонков меньше и вас не загрузят работой, поскольку количество звонков зависит не от вас. в исходящих звонках вы всегда будете знать что вы скажете и будете отрабатывать сценарии. минус в том что количество звонков зависит от вас и вы будете загружены работой.
Значит так себе работа
тут дело вкуса. я пощел на эту работу потому что мне это нравится. работал и во входящих и в исходящих. труднее все таки исходящие звонки, потому что вы загружены работой. а во входящих нужно лишь хорошо знать фирму, в котором вы работаете и тогда вы не будете бояться любого вопроса. в крайнем случае можно перенаправить клиента на более опытного оператора или на администратора
Нет просто моя девушка пошла туда работать и все полностью изменилась
разговоры с людьми меняют человека, какой бы это не был разговор и где. работа оператора это нервная работа, так как клиенты бывают разные с тоннами возражении. если она приходит уставшей и нервной, поймите ее. скажу про себя, после работы мне не нравится когда мне часто задают вопрос.
Пусть найдет себе новую
Вcex жeлaющих рaбoтать вмecтe c нaшим сaйтoм - прoшу внимaния!
Уникaльный спoсоб дохoда, кoторый смoжет вaс удивить.
Захoдите нa сaйт, получaйте свoй пeрвый зарабoток и обязатeльно напишитe свoй oтзыв,
чтoбы и другиe мoгли воспользoваться бeз лишниx сомнeний.
1. Глaвнoе услoвие - Bы дoлжны прoживать в РOССИИ, либo стрaнах CНГ.
2. Желaние зарaбатывать.
3. Kомпьютeр или смартфон - соответствeнно.
Зa подробнoстями пожaлуйста сюдa -->> http://link33.top/czlc/
Во, я работаю в колл-центре. Нет, скажу, работа нормальная ,но тут нужно любить много общаться с людьми (где-то просто вопросы, вроде соцопроса, где интервьюер отвечает, где-то еще и убеждать приобрести что-то )...А , например, сейчас работаю на опросах почасовых.. Одно время в другой организации ,где продавала тв, интернет, итд
риэлтер да
а ,ну это серьезно))
ну вот она изменилась из за этой работы
а речь не изменилась?
Речь нет
Нервная очень морально очень тяжело. С одной стороны старший смены мозги моет с другой собеседник на другом конце может оказаться психом обложит матом ни за хуй и сидишь как оплеваный. Короче не лучший вариант
спасибо вам
Не за что просто как бы не было плохо надо верить что все в дальнейшем будет хорошо и оно обязательно будет
ну да если ей на это все пофиг мне тем более
Вот вот и не одумается уже сто пудов
эт однозначно
да, люди то разные попадаются и общаются они по разному, бывает такого наговорят что на весь день настроение пропадает ( был опыт, но не в колл центре, но смысл похожий)
спасибо
за что?)
не сказала бы. только в горле очень быстро пересыхает от того, что постоянно болтаешь по телефону, нужна в день литровая бутылка воды..
Нет , если язык есть и умеешь правильно вести диалог с клиентом , который ещё когда-то не был заинтересован в услугах компании .. )
С одной стороны ничего сложного нет обзванивая людей, а с другой стороны неприятно выслушивать как шлют подальше
С людьми везде сложно работать,даже если это общение по телефону. А устать можно и не только физически.
когда-то подрабатывала , в наушниках целую смену , самое трудное не раздражаться на идиотские запросы
там просто мая девушка работать начала вот и полностью она изменилась
нервная работа , как я её понимаю
норм больше не общаемся
по темпераменту и по условиям которыемпредлагант работодатель. я 3 года отработала - 2.5 из них в каеф
Колл. центр- не трудная. Сидишь в наушниках перед компьютером и по ай- пи- телефонии беседуешь ...
Знакомая работает в страховой компании. Ей очень нравится. 2000€ зарплата. Но это в ФРГ.
Отвратительная. Через пару недель приходит понимание, что ненавидишь людей.
Нет, это общение с людьми по алгоритму, одно и то же, пять часов,вы готовы?
Мой первый клиент оказался мертвым. Не сказать, что уж совсем легкая
Значит так себе работа
Ну, кто ж знал. Все равно долго на ней не продержалась, но по крайней мере начала более спокойно звонить другим
Сколько дней или недель?
Месяц. Не получилось продать товар, наорали матом, началась сессия. И после нее я решила, что с меня хватит. Но было все равно круто. Офис на 13 этаже.Скоростной лифт просто на высоте. Если бы еще не укачивало, то цены бы не было
Нормально поддержалась
Болтать,весь день по телефону,одно и тоже)),не знаю,не пробовала........
ну кто любит пиздаболить с отсутствием совести,то не трудная вовсе
это для женщин иди лучче грузчиком на стройку
ну если действительно работать, а не фигнёй страдато то да