Al
Aleks

Купил товар в магазине, деньги сразу сняли. Вернул товар за качество, а деньги идут уже неделю. Почему нельзя сразу, чтобы возвращались?

1 001
61
0
Ответы
Crazy Snowman
Crazy Snowman

Потому что по ЗоЗПП на проверку качества товара и выполнение требования потребителя о возврате уплаченной суммы продавцу отводится 10 дней. Норма старая, прописана ещё с 1992 года, когда платёжки готовились в бумажном варианте, а межбанковский перевод мог занимать до 5 дней. С ЖД билетами ситуация куда как хуже - при обмене билета ВТБ нагло пользуется твоими деньгами в течение тех же 10 дней

0
1
ВК
Всегда Котов!

до 30 дней возврат. потому что деньги не списываются сразу - они блокируются на счете. а затем деньги или реально уйдут магазину или блокировка будет висеть пока не снимется по таймауту, тогда они вернутся на счет.
это все идет еще из древних пор, когда платежи могли проводиться без доступа к сети, в оффлайне и реально проводиться через несколько дней.

1
1
Al
Aleks

спасибо. Буду знать

1
𐌀𐌌𐌍𐌄𐌔𐌉𐌀
𐌀𐌌𐌍𐌄𐌔𐌉𐌀

Законодательством установлен 10-дневный срок возврата денег покупателя при безналичном расчете со дня подачи заявления. Если возврат осуществляется за некачественный товар, данный срок увеличивается до 14 дней.

0
1
⚜В
⚜️👑Барин В Мехах👑⚜️

Потому, что есть время, за которое обрабатываются платежи в банковской системе. Когда у тебя сняли деньги - магазин их тоже не сразу получил, а ты уже с товаром.

4
1
Al
Aleks

Зачем тогда эти карты нужны? Везде насовыавют банки. Наличкой же красиво. Оплатил, забрал.

2
⚜В
⚜️👑Барин В Мехах👑⚜️

Наличкой как минимум менее выгоднее: Покупатель теряет кэшбэк. Магазин тратится на инкасацию. Государство тратится на то, чтобы печатать купюры.

1
Al
Aleks

Государство заглянуть может на мои счета?

1
⚜В
⚜️👑Барин В Мехах👑⚜️

Конечно. И даже арествовать их может.

1
УР
Уральская Рябинушка

Потому что возврат идёт через банк, если деньги уже ушли в банк. А если не успели перевести деньги (это делается в течении дня), то возвращают сразу же

0
1
Елена🇷🇺
Елена🇷🇺

Я один раз сапоги меняла на другой размер,первые пришлось сдать,другие купить заново,возврат денег за первую пару ждала тоже неделю.

4
1
Белеонора
Белеонора

Закон о защите прав потребителей им позволяет

1
Елена🇷🇺
Елена🇷🇺

Это очень не удобно.

1
Белеонора
Белеонора

Нас как всегда не спросили

1
Ben Gur
Ben Gur

Нет таковы условия.Если прислали по почте то так,а если в магазине должны по правилам просто заменить.

0
1
Владимир Ревазов
Владимир Ревазов

Пока там рассмотрят заявку, пока одобрят, поэтому и идёт время. У меня спор на али уже 3 неделю идёт😣

0
1
СМ
Сергей Махиня

Это зависит от руководства полностью, значит им есть резон придержать деньги за возврат товара.

0
1
Белеонора
Белеонора

За некачественный - 10 дней на возврат денег, за качественный-3 (закон о защите прав потребителей)

0
1
Александр Туганов
Александр Туганов

А попробуйте задать этот вопрос на сайте Кремлин.РФ Путину... Я задавал и даже ответы получал...

0
1
ВП
Вера Попова

с дочкой произошел такой конфуз,купила неисправный вернула в тот же день,сказали через 30 дней

0
1
СН
Сергей Нечухаев

Ваши деньги выгодней наверно пустить в оборот для прибыли. Хоть и кратковременный, но оборот.

0
1
Ка
Катеринка

Такая же фигня. При чем мне один раз банк откатывал деньги вообще месяц а не заявленные 7 дней

2
2
Al
Aleks

ну да ужасно

1
Ка
Катеринка

Очень ужастно

1
Серый
Серый

Потому что берут чужие деньги, а отдавать приходится свои. Сто раз не спеша проверят.

0
2
Майкл Карлсон
Майкл Карлсон

им законом даётся время убедиться в отсутствии вашей вины в некачественном товаре

0
1
ПТ
Познавший Тьму

имеют право по закону, если бы платил наличкой, то скорее всего вернули бы сразу

0
1
ЗТ
Зафар Туракулов

Потому что они считают, что возвращают вам не ваши деньги, а свои.

0
2
Ал
Алексей

Потому что капитал должен грабить пролетария иначе он помрет.

0
1
Ла
Лариса

фиг знает. до 30 дней могут идти. но бывало и сразу возвращали.

0
1
Следующая страница
Похожие вопросы
"Свадебные перчатки для оперной вечеринки" а какие вам смешные названия товаров попадались?
Вот в мыслях поменять работу, так как сидеть и звонить по телефону мне весь день тяжело, да и много случаев, когда люди…
Меня учили, что деньги выпускаются государством и их количество должно соответствовать объёму выпускаемой продукции. Од…
Как Вам нравится-"Глава Банка России Эльвира Набиуллина отметила, что рост цен в 2024 году связан с перегревом спроса, …
Можно ли обменять ранее обмененный товар ?? )
Просто шикарный способ продажи нашли продавцы овощей в магазине. Подпорченых овощей. Идея настолько проста и при этом о…
Рубрика аhуевшие истории. Вобщем, как писал в предыдущем посту, покупал в кондитерском цехе сутра пироженки. Прихожу д…
Можно ли оплатить товар - бесплатно??