Карнеги, в частности. А на мой взгляд, всё диктуется чувством такта и доброжелательным (хотя бы изначально) отношением к собеседнику. Зачем какие-то приёмы?
Карнеги, на мой взгляд, не совсем адаптирован к российской действительности. Осмелюсь порекомендовать книги Михаила Литвака.
То да. Хотя чему там прям так уж сможет нас научить даже Михаил Литвак? ну это ИМХО
Литературы много, на самом деле. Каждый выбирает то, что ему ближе.
Очень много. Ты о учебниках или популярное чтиво?
Авторы Лавриненко, Гуревич, И. Кузнецова, В. Борисов. Названия аналогичные: Этика делового общения, Этика деловых отношений...
Покопаться надо. Что-то есть.
Буду благодарен если подкинете, а то один ширпотреб попадается про деловое общение.
искусство трудного разговора- хорошая книга.
большой выбор, разного уровня
Наверое есть я лично незнаю
Есть..хотя бы Дейл Карнеги..
Вам надо все разложить по полочкам....??
просто карнеги не нравится. про бизнес все.
У него как раз про общение. ..а вообще надо вести себя так,как хотелось бы чтоб так и с вами общались...
У него как раз про общение. ..а вообще надо вести себя так,как хотелось бы чтоб так и с вами общались...
Ерофеев "Москва-Петушки"!
Думаю есть, даже наука.
правила хорошего тона
есть
куча
очень много
ты набери в майле Искусство общения, сразу список выдаст ...выбери, что понравится...как настроение?
Аллан Пиз-Искусство коммуникации