Елена
Елена

Можно ли на вайлдберриз вернуть товар ( белье) если не того размера заказано. Допустим, ребенку трусы пришли бОльшего размера, чем нужно( неправильно указала размер, не увидела) ... Я имею ввиду не мерея и даже упаковку не открывая!

510
69
1
Ответы
Ол
Ольга

Нижнее бельё можно вскрывать там сразу на пункте и смотреть, если не подходит, то сразу можно вернуть. Не вскрывая упаковки тем более можно вернуть. Если заберёте домой и обнаружите что -то не так с нижним бельём, то его даже по претензии вернуть уже нельзя. Постельное бельё товар не возвратный и его даже вскрыть нельзя чтобы посмотреть, но если не те размеры заказаны тоже можно вернуть. Либо если дома обнаружите что -то не то, его ещё можно по претензии вернуть.

3
1
Елена
Елена

спасибо)))) Уже вернула ,не вскрывая, так как просто нет смысла вскрывать ,если знаешь ,что на 2 размера больше или меньше ...Единственное ,посмотрела на пакет : а вдруг (НА УДАЧУ) они бы прислали "нужный" вместо заказанного мной ... Но такое маловероятно 😅

1
Ол
Ольга

Так да.. Не проблема... Всё решаемо да и подскажут... Иной раз бывает закажешь что-то и передумаешь это покупать и просто при получении сразу говоришь на это сделайте пжл возврат.....

1
Елена
Елена

да, так иногда делаю ..

1
Валентина Мишняева
Валентина Мишняева

Можно. Я получила совсем другое белье и при чем увидела это только дома. Сфоткала и написала виртуальному боту, что пришел не мой товар. Через 12 часов пришёл ответ , что мне одобрили возврат. Прислали код. Код меняется каждый день. Время дали 10 дней. Пошла на следующий день и все сдала. Деньги пришли почти сразу. Но не на карту, а на кошелек. Зато следующую покупку могу оплатить или через него или к нему добавить с карты.

1
1
Елена
Елена

👍

1
Таяна
Таяна

Нельзя. Вырастет и будет носить. А вот если бы был кривой крой, те понятно, что заводской брак!) тогда пишете продавцу и он одобряет возврат. Я так с боди кружевным делала... Там было кри ВСЁ! На спинке одна половина кружева шире другой, на попе правая на 42размер, а левая часть на 52...я так и писала, что у меня попа симметричная! Вот они там поржали) а трусишки больше - это фигня.. дети РАСТУТ! При чем быстро растут.

3
3
Елена
Елена

🤣🤣🤣🤣

1
Елена
Елена

А трусишки... Все же сделали возврат, так как домой я упаковку не брала, и в руки тоже... Пропикали штрих код, а я и говорю, что так и так, ошиблись с размером😅😅 Девушка отметила в компьютере, что возврат, ну и деньги вчера пришли... Заказала уже меньший размер

1
Таяна
Таяна

Ок.

1
Игорь
Игорь

Если вы сначала выкупили товар, примерили их дома и поняли, что хотите оформить возврат – ничего страшного. Если вам не подошла одежда в Вайлдберриз , просто берете вещи с собой, отправляетесь в любой пункт выдачи и заявляете о желании вернуть товары. Да, вы не ослышались – обращаться можно в любой пункт выдачи, не обязательно идти в тот же, где вы забирали покупку.

1
1
Елена
Елена

Ой, спасибо, не знала даже, что в любой можно. Единственное, насчет нижнего белье: оно не возвращается, если дома примерил, а вот если не забрал просто, но уведомил, то, так поняла, можно. Юбки, блузы, итд, не нижнее, - это можно и после примерки дома вернуть

1
Ев
Евгений

Можно. Нужно для этого обратиться в поддержку. Я так возвращал чехол от электроскутера. Отправил им в доказательства фото, всё нормально объяснил и через некоторое время они видимо посовещались и вынесли мне положительный вердикт

0
1
Бандеровка 🇰🇿💓🇺🇦
Бандеровка 🇰🇿💓🇺🇦

Нижнее белье не подлежит возврату насколько я знаю, возврат нижнего белья возможен только в пунктах выдачи у Вайлдбериз

4
1
Елена
Елена

Это вайлдберриз) ну, нижнее можно, наверное, не открывая вернуть

1
Бандеровка 🇰🇿💓🇺🇦
Бандеровка 🇰🇿💓🇺🇦

от того что пропустила одну букву "Р" итог не изменен)) пытайтесь конечно, но тут закон на стороне продавца, кстати на сайте все продавцы нижнего белья, этот пункт указывают))

1
Елена
Елена

Ну в пункте выдачи я пришла, мне отсканировали товар, и я сказала, что не беру. То есть я его даже в руки не брала..Деньги вернули в течение нескольких часов на карту

1
Бандеровка 🇰🇿💓🇺🇦
Бандеровка 🇰🇿💓🇺🇦

🖼вам крупно повезло

1
Алекс Венцель
Алекс Венцель

Неужели нельзя просто пойти в любой встречный ларёк или магазин и купить те трусы. Предложений-то море!

0
1
ГК
Гадкий Койот

Размер пришёл тот, который заказывали?
Тогде нет причин для возврата.
PS имею в (пробел) виду.

5
1
Елена
Елена

😅

1
Елена
Елена

Нет, не тот. Даже не брала упаковку, отказалась и все

1
ГК
Гадкий Койот

Если вы в заказе указали один размер, но пришёл другой, вы могли ещё в пункте выдачи оформить претензию.
Сейчас это будет дольше.
Напишите заявление, укажите в нём тот размер, который был указан вами и тот, который пришёл.

1
Елена
Елена

О, да нет же... Возможно, меня не так поняли😃.. А САМА указала ошибочный размер, а товар уже был в пути... То есть заранее знала, что откажусь. Просто пришла в пункт выдачи, пропикали штрих код , и отменили , и деньги в тот же день пришли на карту. И просто заказала новый размер и всё. Уже пришел...

1
Елена
Елена

Вопрос потому что ранее я не знала, а теперь знаю

1
🍂𝘔
🍂 𝘔𝘤𝘕𝘢𝘴𝘵𝘺 🍂 26

У товара обычно написано, что он возврату не подлежит. Если такого нет, то можно вернуть

1
1
Елена
Елена

Так он и не подлежал, если бы я его меряла, а я, как говорится, с порога сказала что отказ ( даже пакет не взяв). Логично, что вернули обратно, и деньги

1
Вл
Владислав

Либо можно либо нет,в пункте выдачи можно верную информацию получить,или не доверяете?

3
1
Елена
Елена

Я уже отдала, вернее просто пришла, не забирала даже посылку , сказала отказ, и деньги пришли вечером... Интересное наблюдение: прчти 90%отвечающих подразумевают, что человек уносит домой, потом приносит..😅 А вариант " Не забрал" ( как если бы вообще не забрал, не пришёл, единственное, потом деньги бы только через 2 нед пришли а не сразу) не воспринимается читателями как возможный вариант.. Ну то есть умом сложно воспринимается...Интересно почему так? 😅 ...

1
Вл
Владислав

Потому что вопрос вообще маловероятен если вы не забрали с пункта выдачи,а когда сообщили что не меряли,тем более усугубили запутали,если не забирали вообще то возникновение вопроса вообще странно

1
Елена
Елена

Так бывает.. Есть такое, возможно это просто нетерпения знать что-то... у меня такое встречается (у всех свои тараканы😄).. Я на тот момент не знала , а узнала потом в тот же день ,когда пришла в пункт выдачи... )) вот так вот

1
УО
Упс(Я Он, А Не Она)

есть вещи которые безвозвратны. Об этом сразу предупреждают обычно в правилах сайта.

3
1
Елена
Елена

А как же если я не пришла за товаром, просто? Многие интерпретируют по своему. Обычно так: "дома примеряет , и относит обратно в пункт"... А тут совсем по другому. 😅😅😅😅😅.

1
УО
Упс(Я Он, А Не Она)

Если не пришли - его отправят назад, а деньги вернуться на карту. Есть товары личной гигиены. Их не возвращают

1
Елена
Елена

Не возвращают если померял или домой забирал.

1
Пёс Да Лис
Пёс Да Лис

Это здесь нет смысла выяснять - такое решается с продавцом, и желательно - до покупки.

0
1
ПД
Пилбил Денях Нидовал

А вдруг это на вырост? Может так польстили ребёнку–"у тебя вырастет большой хуище"

1
1
Елена
Елена

Это деевочка😅😅😅😅🙃🙃

1
Евгения
Евгения

Можно даже примерить и вернуть, но только не вынося за пределы пункта выдачи.

0
1
БС
Боб Слей

в пункте выдачи откажитесь за какую-то плату и перезакажите на другой размер

0
1
Св
Светка

под визиткой товара на сайте всегда указывается возвратный товар или нет..

1
1
Елена
Елена

Товар этот невозвратный ( белье), но: не вернуть только в том случае, если его забрать, примерить и принести. Тонда не примут. А так, придя и сказав ( даже в руки не брав) что возврат, конечно, можно. Деньги вернули вчера же

1
Warlock
Warlock

..тогда как определила, что размер не тот..Не вскрывая упаковки..

0
1
Антонио Гареев
Антонио Гареев

Пусть полежат, когда выростет оденет. Растут ведь они махом.

1
1
Елена
Елена

Ага)

1
Се
Серёга

Я ворачевал покупал купальник🩱 себе пришло маловат был

0
1
Игорь
Игорь

Я возвращал и после примерки (не трусы, разумеется)😄

4
1
Елена
Елена

Я тогда их даже не примерила, сразу вернула😅

1
Игорь
Игорь

А оплата сразу была или после получения?

1
Елена
Елена

Постоплата, кажется

1
Игорь
Игорь

Тем более. На пункте выдачи сразу и возврат оформят.

1
Следующая страница
Похожие вопросы
там за горизонтом ты меня ждешь мерея земюбосыми ногами
😄😁😅🤣 На упаковках практически всей бытовой нарисован фужер (рюмка). Может это прозрачный намёк на то, что покупку надо …
Сейчас на юге Ливана израильские военные выгребают из тоннелей Хезболлы горы оружия. Буквально, горы. Все аккуратно сло…
Рубрика аhуевшие истории. Вобщем, как писал в предыдущем посту, покупал в кондитерском цехе сутра пироженки. Прихожу д…
Чем помыть упаковку от чипсов чтобы она изнутри не была жирная но и рисунок на передней стороне остался
Советские духи «Наташа» - аромат, созданный на фабрике «Новая заря». На адрес фабрики приходили целые мешки писем от п…
"Мир спасёт красота, но красота без добра и истины - это только упаковка".🌏
Полицейский из Керчи умер, отравившись рыбой из магазина, его жена в реанимации Безобидный, казалось бы, прием пищи, пр…