РЗ
Роман Зыков
Если непосредственно с самой камеры, то для начала установите драйвера! а проще с самой флешки, как со съемного носителя! удачи.
Если к этой камере прилагался диск, установите с него программное обеспечение для камеры.
Может порт захвата в самой камере полетел. Если так, то в мастерской должны подобрать эту запчасть, а установить её легко.