Помогите пожалуйста. Не работают дополнения к Симс 3

Раньше скачивала дополнения (одежду, причёски и т. д. ) для Симс3, потом установила Симс 3 Времена Года. Всё то что я качала до этого не видно, не работает. Удалила. Скачала новые. Когда в лаунчере нажимаю установить пишет Системный сбой, что-то типо того. А ещё когда захожу в Sims 3 Install Helper пишет: Процесс не может получить доступ к файлу D:\Games\The Sims 3. Времена года\Game\Bin\d3dx9
Что делать? >