Андрей
потому что тебе надо очистить кеш и куки браузера
И вообще нужно выкладывать скрин с проблемой
а что контакт отвечает?
В чём собственно причина? не заходит в аккуант? Возможно у вас выключена функция принятия куки:
заходим в браузер.
заходим в меню.
общие настройки.
расширенные.
где то должна быт ьвкладка "cookies"
ищем пункт "всегда принимать куки" и ставим галочку.
если же причина в другом, то это способ не поможет
Проверь на вирусы, посмотри hosts.