Кристина
Либо вентиляционные каналы грязью забиты, либо кулер не работает.
значит чистить радиатор пора, и термопасту менять
На столе когда работает тоже очень нагревается?
1. Возможно система охлаждения забилась пылью.
2. Купите охлаждающую подставку.
3. Никогда не ставьте ноутбук на мягкие или неровные поверхности.