мне пишут штоб востановить електронную почту нужно прописать мой почтовий индекс где ево взять

380661582482@mail.ru

не поверишь.... на почте...)))

Обман, потом спросят адрес.

Тут только три варианта -
1) перед этим тебя спросили логин и пароль "для восстановления" и ты отправила, поэтому теперь меняй пароль и больше не поступай как лох. Служба поддержки спрашивать его не должна и знать тоже.
2) Компьютер заражен
3) Ты указывала индекс в "секретном вопросе" - вспоминай