Подруга не может зарегестрироваться в Аське

Подруга зарегестрировалась в Аське зашла, но там пишет что она не в сети и эмблема Аськи (цветок) серый хоть она уже все ввела (пороль и т. д. ) и зашла в чем дело? и как решить эту прблему?

Активировать свой Аккаунт на официальном сайте Аськи)