как обновить ПО телевизора LE40B652T4WXRU через USB

при просмотре видео на некоторых не воспроизводится звук или видео а на более поздних моделях samsung те же файлы идут подозреваю что дело в более новом ПО пробовал обновлять через USB не получается .Помогите!!!