Обычно сначала ставится ПО и в процесе его установки предлогается подключить принтер. Следуйте инструкции от производителя.
прочитай в паспорте установка принтера и подключения его к ПК-это 1
установочный диск для принтера запусти в комп и установи программу с дровами-это 2
потом подключи принтер и включи его в розетку-это 3
А может порт на принтере тупо не рабочий.
В диспетчере устройств смотри неопознанные устройства. Горят желтыми значками. Если есть - переустанавливай или обновляй драйвера на них. Но сперва проверь надежность коммутации.
Во-первых драйвера качай обновленные с сайта кенон.
Во-вторых комп должен 100% реагировать на втыкание ЮСБ, плугин должен работать.
В-третьих встречается геморрой с ЮСБ кабелями, попробуй просто поменять кабель или порт.
В-четвертых, драйвера можно принудительно поставить, но все равно не будет ничерта работать если не определит комп устройство.
Если драйвера не помогают, то пробуй кабель менять. На самсунгах во всяком случае очень часто встречали подобную проблему с родными кабелями.
к принтеру есть диск с прогой ее установили при установке она ставит драйвер и может быть что там нет драйвера для win 7