У меня телефон samsung galaxy ace duos, не разблокируется

Когда телефон не активен, пытаюсь нажать на любую кнопку он не реагирует, экран не загорается ничего не происходит, приходится вынимать батарейку и перезагружать, посоветуйте что можно с ним сделать