почему не работает кпк?

у меня кпк (карманный компьютер) Samsund SGH-i900 Windows Mobile 6.1 . я включила его.... включилась картинка Witu.. я ждала минут 15, а он не загружался. что мне делать? акумулятор вынимала на 2ое суток, перезапускала кнопкой ресет, но ничего не изменилось.