Товарищи автолюбители) помогите с carcam QX2 (видеорегистратор)

На днях приобрел каркам.
все собрал, нажал кнопку включить. включился. все видит, зарядил на полную. но камера не показывает ничего. просто черный экран, как будто камера закрыта. в чем проблема?
как то раз минут 10-20 работал идеально, но после этого выключил и через некоторое время включил. и снова эта проблема.
ХЕЛП))))