помогите с nokia lumia пожалуйста (внутри)

Когда звоню с люмии 800, там говорят "данный вид связи недоступен, пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети" мне сказали, что это где-то в настройках телефона надо смотреть, как исправить это?