Подключена линия в Минске, начинается на 3, нужна ли дополнительная приставка, чтобы он работал, так не работает?

В обычную сеть подключаем телефон, слышим гудок и звоним, в данном случае гудка и связи нету. Подключили телефон к модему интернета, мы звоним, но вызова к нам не слышно, но связь с вызывающим абонентом есть. Нужна какая то дополнительная приставка, чтобы работал телефон в системе 3 ?