Помогите закачать игру!

Вот такая проблема... я в голубом огне купила диск The sims 3 university life-cимс 3 университет. За 150 р. И у меня не получается их закачать на ноутбук!!! У меня зависает на распаковке файлов, тоесть сразу зелёная звей доползает да промежутка распакоВКа файлов, тоесть я написала большими буквами где она остановилась, качаю 3-5часов. Не закачивается! А мне очень нужно чтоб она мзакачалась! Помогите пожалуйста!!!