Люди помогите пожалуйста со встраимой плитой.

Купили новую плиту когда что нибуть на ней делаешь она на любом уровне Плита щелкает кроме 14 скажите что это?? ? И еще комфорка то загорится красным потом опять перестанет работать комфорка потом опять наргевается что это?? Заранее спасибо