почему не заходит вк? я ввожу свои данные, а у меня вылезает разморозка. но при вводе номера сообщение не отправляется?

у меня 2 странички и на каждой разморозка... там написано, что укажите номер-указала; далее приходит сообщение, а потом на это сообщение надо в ответку отправить код, который вылетает на дисплее компьютера... и все... сообщение вообще не отправляется... (((что случилось? кстати тоже самое и с одноклассниками