возможен ли обмен телевизора если гарантия на него 2 года а спустя один год появились полосы на экране. . или только рем

Согласна с предыдущим ответом. Работала в магазине бытовой техники. Обмен возможен в течение 2-х недель с даты покупки, а позже - ремонт по гарантии в соответствующем сервисном центре. В случае, если ремонт не возможен или несоразмерно дорогостоящий - тогда обязаны выдать новый товар. Все это в случае, если Ваш случай гарантийный, т. е. телевизор не испытывал никаких внешних воздействий и сломался сам по себе.