Помогите придумать вопрос в анкету

Пишу дипломную работу., а суть вопроса такова, я должна опросить клиентов строительного магазина на тему сезонных колебаний продаж (например сезонность является то, что почти никто не покупает санки летом). нужно около 7 вопросов... но что бы ответы на эти вопросы как-то помогли магазину в сбыте не сезонных товаров и вообще улучшили работу магазина в целом. Так что же можно спросить у покупателей?