на счет сбербанковской карточки

доброй ночи, друзья
вот посмотрел в банкомате счет, 15 рублей, хотя должно было быть около тысячи, куда мне обратьтсянаписать, чтоб посмотреть затраты последние
или что посоветуйте?) тысяча не лишняя) )
спасибо