не могу дозвониться оператору МТС

у меня телефон SONY EXPERIA ION, связь МТС, при наборе 0890 ни чего не происходит, т. е набираю 0890 при нажатии вызова, вызов моментально заканчивается, так же с короткими номерами МТС происходит

так же не могу просмотреть свой баланс